Subject: Ticket Assigned - Conversation with بشاير
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 27 Dec 2020 21:57:16 +0000

Hi Osam Thabit Qaid,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with بشاير بشاير                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  بشاير Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6258710249 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0565387731            01:43 AM, 28th Dec                   Osam                   مرحبا معك أسام يسرني أن أساعدك           01:44 AM, 28th Dec                     بشاير                    الو           01:45 AM, 28th Dec                   Osam                   كيف يمكنني ان اساعدك           01:46 AM, 28th Dec                     بشاير                    لو سمحت طلبت من الموقع وانسحب من البطاقة المبلغ           01:47 AM, 28th Dec                     بشاير                    بس وصلتني رسالة ع الايميل           01:47 AM, 28th Dec                   Osam                    يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى يتم التحقق           01:48 AM, 28th Dec                     بشاير                             01:48 AM, 28th Dec                     بشاير                    ظهرت الصورة؟           01:49 AM, 28th Dec                     بشاير                    6258710249           01:49 AM, 28th Dec                   Osam                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           01:51 AM, 28th Dec                     بشاير                             01:51 AM, 28th Dec                     بشاير                    تمام وهذه صورة انسحب المبلغ من البطاقة           01:51 AM, 28th Dec                   Osam                   يرجى العلم أنه لم تتم معالجة طلبك رقم 6258710249  بنجاح. بسبب فشل الدفع من قبل البنك. وقد تكون وصلتك رسالة من البنك تعلمك بأنه قد تمت الموافقة على الدفع بنجاح، إلا أنه قد حصلت مشكلة خلال إكمال عملية الشراء. وفي حال أنه قد تم بالفعل الخصم من حسابكم ولم يتم إرجاع المبلع حتى الآن الرجاء التواصل مع البنك وتزويدنا برقم عملية الخصم لكي يتم خدمتكم على أكمل وجه.           01:53 AM, 28th Dec                   Osam                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            01:55 AM, 28th Dec                   Osam                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            01:57 AM, 28th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1927354