Subject: Ticket Assigned - Conversation with مهند
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 27 Dec 2020 20:49:17 +0000

Hi Osam Thabit Qaid,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مهند مهند                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مهند Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0556866157            12:31 AM, 28th Dec                   Osam                   مرحبا معك أسام يسرني أن أساعدك           12:31 AM, 28th Dec                     مهند                    السلام عليكم           12:31 AM, 28th Dec                     مهند                    لي فترة طويلة من ايام الحجر ارسل لسمسا مايردون علي   انا طلبت شحنة ودفعت اون لاين وللان ماوصلتني ومحد يرد علي           12:32 AM, 28th Dec                     مهند                    هذا رقم الشحنة : 290089013715           12:32 AM, 28th Dec                     مهند                    انا دافعة حتى فلوس التوصيل وسمسا ما دقو علي الا مره وحدة ورجعوها لكم !!!  فلوسي راحت كذا لا انتو اللي رجعتوها ولا عطيتوني الشحنة           12:33 AM, 28th Dec                     مهند                    محد يرد علي ابداً ابدًا           12:33 AM, 28th Dec                     مهند                    اطالبكم اما بإرجاع المبلغ الى حسابي او توصلون الشحنة           12:33 AM, 28th Dec                     مهند                    رجاءً أسام رد علي ..           12:35 AM, 28th Dec                   Osam                   لحظات من فضلك لكي يتم التحقق في الامر           12:36 AM, 28th Dec                   Osam                    يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى يتم التحقق           12:40 AM, 28th Dec                     مهند                    ..           12:41 AM, 28th Dec                     مهند                    عندي فقط رقم الشحنة           12:41 AM, 28th Dec                   Osam                   جت يتم التحقق لبياناتك ، يرجى تزويدنا برقم الطلب           12:43 AM, 28th Dec                   Osam                   لكي**           12:43 AM, 28th Dec                   Osam                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:46 AM, 28th Dec                   Osam                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            12:48 AM, 28th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1927242