Subject: Ticket Assigned - Conversation with mariam
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 27 Dec 2020 20:14:39 +0000

Hi Osam Thabit Qaid,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with mariam mariam                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  /startover Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  mariam Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  United Arab Emirates Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  عبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حسابعبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.   قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.    الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.   يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            11:41 PM, 27th Dec                   Osam                   مرحبا معك أسام يسرني أن أساعدك           11:42 PM, 27th Dec                   Osam                   هل مازلت متصل معنا؟           11:44 PM, 27th Dec                     mariam                    نعم           11:44 PM, 27th Dec                     mariam                    هل يمكنك التأكد من الرصيد من حسابي [email-masked]           11:45 PM, 27th Dec                     mariam                    لانه يظهر لي "ليس لديك رصيد فالوقت الحالي" علماً بان لدي 76 درهم           11:45 PM, 27th Dec                     mariam                    وكذلك اختفت طلباتي السابقه           11:45 PM, 27th Dec                     mariam                    لقد سجلت الخروج ثم دخلت مرة اخرى ولكن لم يتم حل المشكله           11:46 PM, 27th Dec                     mariam                    ولقد حذفت البرنامج وحملته مرة اخرى ولازالت المشكلة مستمرة           11:46 PM, 27th Dec                   Osam                   لحظات من فضلك لكي يتم التحقق في الامر           11:48 PM, 27th Dec                   Osam                   يرجى العلم انه ليس لديك اي حساب مرتبط بالبريد الالكتروني الذي زودتنا به           11:53 PM, 27th Dec                   Osam                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:57 PM, 27th Dec                   Osam                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            12:00 AM, 28th Dec                     mariam                    [email-masked]           12:00 AM, 28th Dec                     mariam                    هل يمكنك ان تستعلم عن الرصيد في هذا الحساب؟           12:01 AM, 28th Dec                   Osam                   لحظات من فضلك لكي يتم التحقق في الامر           12:02 AM, 28th Dec                   Osam                   يرجى التاكد من صحة البريد الالكتروني حيث انه لايوجد اي حساب مرتبط بالبريد التي تم تزويدنا به           12:04 AM, 28th Dec                     mariam                    هل يمكنك التأكد من البريد الالكتروني المرتبط بهذا الطلب 9609433516           12:06 AM, 28th Dec                   Osam                   لحظات من فضلك لكي يتم التحقق في الامر           12:10 AM, 28th Dec                   Osam                   يرجى العلم انه يوجد مبلغ 76 درهم في خانة رصيدي الخاص بك           12:12 AM, 28th Dec                   Osam                   على الايميل المرتبط بحسابك التالي [email-masked]           12:12 AM, 28th Dec                     mariam                    انا آسفة اخطأت بعنوان البريد الالكتروني ?شكراً على المساعدة           12:13 AM, 28th Dec                     mariam                    شكراً جزيلاً واعتذر على الازعاج           12:14 AM, 28th Dec                   Osam                   كان من دواعي سروري مساعدتكم           12:14 AM, 28th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1927166