Subject: New Reply Received - My Account
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 21 Dec 2020 01:11:38 +0000

Hi Osam Thabit Qaid,  The customer has responded to the ticket.  My Account  Ticket comment <div style="direction: rtl">أصدقائي فريق الدعم </div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl">اشكر حسن تعاونكم ولكن للاسف ردكم جاء متاخر فقد قمت بانشاء حساب آخر و اتممت عملية الشراء ولكن اتمنى ان تطورو من الية عمل فريق الدعم الفني لان فريقكم في تويتر تجاهل تماما مشكلتي ولم يوفقو في طريقة التعامل و انتم ايضا تاخرتم جدا في حل مشكلة بسطة وهذ قد يعود عليكم بالسمعة السيئة لشركتكم و بالتالي قد تكونو لا سمح الله سبب في خسارة عملاء كثر بسبب عدم اهتمامكم في رضى العميل بالخدمة المقدمة له وكان سبب تمسكي بالطلبية جودة المنتجات و السعر المناسب و عدم تفرغي للذهاب للتسوق قبل سفري ولكن بما اني اتممت الشراء بحساب اخر بسبب تاخركم في خل المشكلة فانا أأكد لكم باني لن اقوم بشراء منتجاتكم ابداً مرة اخرى ولن اقوم بنصح التسوق الاونلاين لديكم اعتذر عن الاطالة و لكن احببت ان ابوح بما في خاطري بسبب تقصيركم في حل المشكلة بسرعة</div>
<br><div dir="ltr">
<blockquote style="border-left-width: 1px; border-left-style: solid; border-left-color: rgb(204, 204, 204); margin: 0px 0px 0px 5.33px; padding-left: 6.66px"><div dir="ltr"><span style="background-color: rgba(255, 255, 255, 0)"><font>My Best Regards . . .<br><br><br>     </font></span></div></blockquote>
<blockquote style="border-left-width: 1px; border-left-style: solid; border-left-color: rgb(204, 204, 204); margin: 0px 0px 0px 5.33px; padding-left: 6.66px"><font style="background-color: rgba(255, 255, 255, 0)"><div dir="ltr"><br></div>
<div dir="ltr"><img></div></font></blockquote>
</div>
<div dir="ltr">
<br><blockquote></blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 21 Dec 2020, at 4:00 AM, Centrepoint &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br><br>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="rtl" style="text-align: right">مرحبا صالح,<br><br>شكرا لك على التواصل معنا.<br><br>نعتذر من حضرتك عن الإزعاج الذي تسببنا به وعلى الرد المتأخر.<br><br>يرجى العلم انه تم اخبارنا من قبل الفريق ان تم معالجة المشكلة بنجاح، يرجى التاكد من حسابك وابلاغنا في حالة انك لازلت تعاني من نفس المشكلة.</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">
<br>لا تتردد في الاتصال إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة​.<br><br>اصدقائك,<br>فريق الدعم</div>
</div>

	

</div>
</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1876281