Subject: Ticket Assigned - عدم الموافقة على الاسترجاع
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 14 Dec 2020 18:13:14 +0000

Hi Osam Thabit Qaid,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  عدم الموافقة على الاسترجاع السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

السادة / سنتربوينت             المحترمين

كنت في رحلة سفر سياحية للأحساء بالمملكة العربية السعودية مع العائلة فذهبت
للتسوق من سنتربوينت

اشتريت منتج من فرع الاحساء الواقع بالهفوف بحي المثلث على طريق قطر وعند
الوصول للمنزل لاحظنا بأن هناك منتج غير صالح للبس

فذهبت به لفرع القطيف الواقع بحي الوسادة شارع احد وذلك لإستبدال المنتج

إلا أن الموظفة المحاسبة (كاشير: 122604) رفضت الاستبدال وقالت بما أن المنتج
غير صالح عليك الذهاب إلى الفرع الذي تم الشراء منه

هل هذا معقول؟

هل أنا من قام بتخريب المنتج؟

نأمل منكم إعادة النظر في الإستبدال في هذه الحالة

رقم الفاتورة: 21083104951020201204

مع الشكر والتقدير

00966503437905

[email-masked]

 https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1856687