From: "Osam Thabit. Qaid" <[email-masked]>
To: MOHAMMED MURSHED <[email-masked]>
Date: Sun, 13 Dec 2020 16:48:33 -0700 (MST)

مرحبا عادل، 

شكرا لك على تواصلك معنا. 

تقبل كامل اعتذارنا على الإزعاج الذي تسببنا به وعلى الرد المتأخر. 

نود اخباركم بان المنتج الذي تم ارجاعه في طلبك رقم 6235947907، في طريقه إلى المخازن ويحتاج إلى 2-3 أيام عمل لكي يتم فحص الجودة، كما يرجى العلم بأن مبلغ المنتج يحتاج الى 2-15 أيام عمل حتى تم ظهور المبلغ في حسابك البنكي، حسب إجراءات البنك الخاصة بكم. 

شكرا لتعاونكم معنا. 

لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى. 

أصدقائك, 
فريق الدعم