Subject: New Reply Received - Click & Collect
From: Splash <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 25 Jan 2021 08:20:26 +0000

Hi Yasser Ahmed,  The customer has responded to the ticket.  Click & Collect  Ticket comment <div>السلام عليكم</div>
<div id="yMail_cursorElementTracker_1611562501312">بعد تقديم الشكوي اتصل بي اخ يعمل بفرع القصر مول وابلغني بأن الطلبية معه شخصيا</div>
<div id="yMail_cursorElementTracker_1611562557081">ذهبت له واعطاني الطلبية لكن غير مغلفة</div>
<div id="yMail_cursorElementTracker_1611562596264">فقلت له لابد من فحصها أمامه </div>
<div id="yMail_cursorElementTracker_1611562609830">وجدت منها جزء ناقص</div>
<div id="yMail_cursorElementTracker_1611562628137">فاتصلت بخدمة العملاء قبل الخروج فقال لي اقوم باستلامها وبعد ٢٤ ساعة سيقوم بفتح طلب استرجاع للجزء الناقص ( طقم نوم نسائي ٣ قطع)  فقلت لا مانع</div>
<div id="yMail_cursorElementTracker_1611562705181">ومن يومها لم يتصل بي احد</div>
<div id="yMail_cursorElementTracker_1611562717350"> ارجو استرجاع الناقص فقط</div>
<div id="yMail_cursorElementTracker_1611562760375">اكون شاكر لكم جدا<br><br><div id="ymail_android_signature"><a id="ymail_android_signature_link" href="https://go.onelink.me/107872968?pid=InProduct&amp;c=Global_Internal_YGrowth_AndroidEmailSig__AndroidUsers&amp;af_wl=ym&amp;af_sub1=Internal&amp;af_sub2=Global_YGrowth&amp;af_sub3=EmailSignature" rel="noreferrer">Sent from Yahoo Mail on Android</a></div> <br> <blockquote style="margin: 0 0 20px 0"> <div style="font-family:Roboto, sans-serif; color:#6D00F6"> <div></div>
</div>
</blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On الخميس, يناير ٢١, ٢٠٢١ at ٣:٢٧ م, Splash</div>
<div>&lt;[email-masked]&gt; wrote:</div>  <div style="padding: 10px 0 0 20px; margin: 10px 0 0 0; border-left: 1px solid #6D00F6"> <div id="yiv6947680122"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="text-align:right">مرحبا محمد،<br><br>شكرا لك على التواصل معنا.<br><br>تقبل كامل الاعتذار عن التأخر في الرد.<br><br>يُرجى  تحديد رقم  الطلب الذي لم يصل إليك.<br><br>نشكرك على تفهمك وتعاونك.<br>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">​</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">نتطلع الى الاستماع منك.</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">
<br>أصدقائك ،<br>فريق الدعم.</div>
</div></div></div>

	

</div></div> </div> </blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1939256