Subject: Ticket Assigned - Conversation with نوره على العمرى
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 22 Jan 2021 06:26:38 +0000

Hi Yasser Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with نوره على العمرى نوره على العمرى                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نوره على العمرى Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:14 PM, 22nd Dec                   Mohammad                   مرحبا  معك  محمدتوفيق           12:15 PM, 22nd Dec                   Mohammad                   اهلا نوره           12:15 PM, 22nd Dec                     نوره على العمرى                    لم يتم استرداد مبلغ استرجاع طلبات الى الان استغرقت اكثر من شهر           12:16 PM, 22nd Dec                   Mohammad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           12:17 PM, 22nd Dec                     نوره على العمرى                    رقم الطلب 6246385740           12:17 PM, 22nd Dec                     نوره على العمرى                    ولم يرسل لى شى على البريد الالكترونى           12:18 PM, 22nd Dec                   Mohammad                   لحظة من فضلك حتى  يتم  فحص  الحالة           12:19 PM, 22nd Dec                   Mohammad                   يرجى   تسجيل الدخول ببريدك           12:20 PM, 22nd Dec                   Mohammad                   [email-masked]           12:20 PM, 22nd Dec                   Mohammad                   وسيظهرلك الرصيد  في التطبيق           12:20 PM, 22nd Dec                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           12:20 PM, 22nd Dec                     نوره على العمرى                    لا شكرا           12:20 PM, 22nd Dec                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:21 PM, 22nd Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1905353