Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 13 Jan 2021 06:40:52 +0000

Hi Yasser Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0557982662            04:08 PM, 02nd Jan                     السلام عليكم                    تم ارجاع منتجات برقم طلب6246572850           04:08 PM, 02nd Jan                     السلام عليكم                    ولمده اكثر من شهر تم تحويل المبلغ لحساب واريد تحويل المبلغ لهذا الحساب المربوط [email-masked]           04:09 PM, 02nd Jan                     السلام عليكم                    وتم الاتصال لأكثر من مره بخدمه العملاء ومافى اى حل           04:10 PM, 02nd Jan                   Mubasher                   مرحباً معك مبشر يسعدني مساعدتك           04:10 PM, 02nd Jan                     السلام عليكم                             04:10 PM, 02nd Jan                     السلام عليكم                    لو سمحت محتاجه حل للمشكله واذا ماعندكم حل لاى مكان اقدر اصعد مشكلتى           04:12 PM, 02nd Jan                     السلام عليكم                    لا تعبت وزهقت من الاتصال بخدمه العملاء وماقى اى حل           04:12 PM, 02nd Jan                   Mubasher                   لحظات من فضلك حتى يتم التحقق           04:14 PM, 02nd Jan                   Mubasher                   شكراً للانتظار           04:19 PM, 02nd Jan                   Mubasher                   لقد تم اعادة قيمة المرجعات في الطلب بخانة رصيدي           04:19 PM, 02nd Jan                   Mubasher                   هل ما زلت معنا ؟           04:24 PM, 02nd Jan                   Mubasher                   !شكراً لك ، كان من دواعي سروري مساعدتك  نتمنى لكم يوماً سعيداً           04:24 PM, 02nd Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1947452