Subject: New Reply Received - استلام منتجات
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 08 Jan 2021 18:59:36 +0000

Hi Yasser Ahmed,  The customer has responded to the ticket.  استلام منتجات   Ticket comment <div>سيدى الفاضل </div>
<div id="yMail_cursorElementTracker_1610132254730">ليس لدى اى منتج من الموجود فى الفاتوره </div>
<div id="yMail_cursorElementTracker_1610132276366">كيف يتم ارجاع منتج لم يتم استلامه .</div>
<div id="yMail_cursorElementTracker_1610132292928">وصلتنى شحنه خاطئه خاصه بعميل اخر </div>
<div id="yMail_cursorElementTracker_1610132314614">ولم يصلنى اى منتج من طلبي .<br><br><div id="ymail_android_signature"><a id="ymail_android_signature_link" href="https://go.onelink.me/107872968?pid=InProduct&amp;c=Global_Internal_YGrowth_AndroidEmailSig__AndroidUsers&amp;af_wl=ym&amp;af_sub1=Internal&amp;af_sub2=Global_YGrowth&amp;af_sub3=EmailSignature" rel="noreferrer">Sent from Yahoo Mail on Android</a></div> <br> <blockquote style="margin: 0 0 20px 0"> <div style="font-family:Roboto, sans-serif; color:#6D00F6"> <div></div>
</div>
</blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Fri, Jan 8, 2021 at 2:17 PM, Max</div>
<div>&lt;[email-masked]&gt; wrote:</div>  <div style="padding: 10px 0 0 20px; margin: 10px 0 0 0; border-left: 1px solid #6D00F6"> <div id="yiv4320449060"><div><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="ltr" style="text-align:right">
<div dir="rtl">مرحبًا محمد،</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">شكرا للتسوق معنا.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">تقبل كامل الاعتذار عن الإزعاج الذي تسببنا به.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">يمكنك إرجاع مشترياتك عبر الإنترنت من خلال القنوات الثلاث التالية:</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">· يمكنك الاتصال بفريق دعم العملاء على 8001111629 لحجز إرجاع وإعلامك بالمبلغ المسترد بناءً على سياسة الإرجاع الخاصة بنا.</div>
<div dir="rtl">· يمكنك أيضًا حجز الإرجاع عبر الإنترنت. يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى محفوظات الطلبات. اضغط على "رقم الطلب". من تلك الصفحة ، يمكنك رؤية خيار لإرجاع عنصر. فقط اضغط على المربع واتبع التعليمات.</div>
<div dir="rtl">· يمكنك الآن تسليم المرجوعات إلى أي متجر ماكس في جميع المملكة العربية السعودية.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">هذا ما عليك القيام به.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">· قم بزيارة أقرب متجر لك: قم بتغليف المرتجعات في عبوة الشحن الأصلية الخاصة بها وإحضارها مع فاتورتك إلى أي متجرماكس في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.</div>
<div dir="rtl">· تسليم المرجوعات: سيأخذ موظف معتمد طردك ويسلمك إيصال الاستلام. من فضلك حافظ على هذا آمن.</div>
<div dir="rtl">· استلام المبلغ المسترد: بعد أن نتحقق من المرتجعات ، سنقوم بمعالجة رد أموالك. إذا كنت قد دفعت نقدًا ، فيمكنك طلب استرداد نقدي. يمكن أيضًا استردادها إلى حساب My Credit الخاص بك لعمليات الشراء عبر الإنترنت. إذا كنت قد دفعت عن طريق البطاقة ، فيمكنك استرداد أموالك إلى بطاقتك.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">لا تنس التحقق من سياسة الإرجاع أولاً لمعرفة المنتجات التي لا نسترجعها. فترة الاسترجاع هي 14 يوم من تاريخ وصول الطلب اليكم.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">لا تترددي في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">أصدقاؤك ،</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div></div></div></div></div>

	

</div></div></div> </div> </blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1967132