Subject: New Reply Received - لم يتم استرجاع الطلب منذ شهريين
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 05 Jan 2021 01:41:33 +0000

Hi Yasser Ahmed,  The customer has responded to the ticket.  لم يتم استرجاع الطلب منذ شهريين  Ticket comment <div dir="auto">فريق الدعم الكرام<div dir="auto">هل من الطبيعي ارسال عده ايملات و الاتصال بخدمه العملاء لاكثر من شهرين لحل مشكله صغيره بالنسبه لمتجر كبير زي ماكس و حتي الان لايوجد اي حل ؟!!! </div>
<div dir="auto">لقد قمت بتفسيير المشكلع عده مرات ولكن بلا جدوي </div>
<div dir="auto">ارجو رد المبلغ للحساب </div>
</div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Mon, Dec 21, 2020, 3:29 AM Ghada Kharoub &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div dir="auto">لقد تم ارسال المنتجات بالفعل منذ ذلك التاريخ ارجوا التواصل مع شركه الشحن او المخزن التابع لكم<div dir="auto">لقد قمت بعمل ارتجاع للمنتجات علي مرتين  من خلال الابلكشن ولكن تم تسليم المنتجات لمندوب الشحن مره واحده </div>
</div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">On Mon, Dec 21, 2020, 3:00 AM Max &lt;<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="text-align:right">مرحبا غاده.</div>
<div style="text-align:right"><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px;background-color:rgb(253,253,252)'></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right"><br></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">نعتذر منك سيدتي حيث انهحدث خلل تقني أثناء انشاء الطلب المنتجين التالين (تيشيرت بياقة مستديرة وأكمام كاب وطبعات)(بنطال قصير بخصر متوسط وشريط مع طبعات) حيث سيتم التوأصل مع شركة الشحن لجدوبة موعد بين 3-5 أيام عمل لعمل إرجاع للمنتج. وسيتم العمل على إرجاع المبلغ أن تتم عملية إرجاع المنتجات.</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right"><br></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">يرجى اعطائنا مزيد من الوقت ونعتذر على التأخر الغير مقصود.</div>
<div style="text-align:right"><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px;background-color:rgb(253,253,252)'></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</div>
<div style="text-align:right"><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px;background-color:rgb(253,253,252)'></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">اصدقائك</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">فريق الدعم</div>
</div></div></div>

	

</div></blockquote>
</div>
</blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1899876