Subject: New Reply Received - Returns
From: Home Box <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 12 May 2021 10:49:09 +0000

Hi Mohd Adeel Akhter,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div style="direction: rtl">ارجعت عنصر واحد </div>
<div style="direction: rtl">
<img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzIxOTY1NzQyMiwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.FO42FRk7S_XqraQBQizLrEgwX8k7QL5eDPA-YgX_JUc"><br>
</div>
<br><div dir="rtl">دي الاباجوره الي رجعتها</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>في 12‏/05‏/2021 الساعة 10:19 ص، كتب/كتبت ‏Home Box ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 2410932</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 2410932<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Mohd Adeel Akhter : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="rtl">مرحبا!<br><br>شكرا على اتصالك هوم بوكس<br><br>نحن نتحقق من ذلك مع الفريق ، هل يمكنك من فضلك تأكيد هل قمت بإرجاع كلا المنتجين من الطلب (6282268716) أم أنك قمت بإرجاع عنصر واحد فقط؟<br><br>يمكننا أن نرى أن هناك عنصرين في هذا الطلب الخاص بك ، يرجى التأكيد هل قمت بإرجاع كلاهما أم واحد؟<br><br>يرجى أيضًا تأكيد اسم أو صورة العنصر الذي قمت بإرجاعه<br><br>أصدقاؤك ،<br>فريق دعم هوم بوكس.<br>
</div></div>
<div></div>
<div><br></div>
<br>

</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2410932