Subject: New Reply Received - Delivery
From: Home Box <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 09 May 2021 21:11:09 +0000

Hi Mohd Adeel Akhter,  The customer has responded to the ticket.  Delivery  Ticket comment <div dir="rtl">
<div></div>
<div>
<div>
<div dir="rtl"></div>
</div>
<div dir="rtl">
<img id="id-8EDBF059-E6F8-4362-A7AE-21534A4EBE7D" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzIxODY2ODU3NywiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.rcPRoSVa7cn90hF9X3NBqz77IZvGUzv9yyzpwuireGo" alt="Image.jpeg" style="max-width: 100%"><img id="id-D8F24FDA-0FDA-481B-842C-E3FEEC0533B0" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzIxODY2ODU3OCwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.K9CioVhxmD9YgROoK0RS-y04UM_b700D1Z5_6gpmHwg" alt="Image.jpeg" style="max-width: 100%"><br>
</div>
<div class="ms-outlook-ios-signature">احصل على <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">Outlook لـ iOS</a>
</div>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font style="font-size:11pt" color="#000000"><b>من:</b> مهدي زيد &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> Saturday, May 8, 2021 8:11:02 PM<br>
<b>إلى:</b> Home Box &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> Re: Delivery</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div>
<div>
<div dir="rtl" style="color:rgb(0,0,0); background-color:rgb(255,255,255)">رقم العمليه : ٢٢٧٥</div>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div class="x_ms-outlook-ios-signature">احصل على <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">
Outlook لـ iOS</a>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block; width:98%">
<div id="x_divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font color="#000000" style="font-size:11pt"><b>من:</b> مهدي زيد &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> Saturday, May 8, 2021 8:10:38 PM<br>
<b>إلى:</b> Home Box &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> Re: Delivery</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div>
<div>
<div dir="rtl" style="color:rgb(0,0,0); background-color:rgb(255,255,255)">رقم العملية : ٧٩٠٧</div>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div class="x_x_ms-outlook-ios-signature">احصل على <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">
Outlook لـ iOS</a>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block; width:98%">
<div id="x_x_divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font color="#000000" style="font-size:11pt"><b>من:</b> مهدي زيد &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> Saturday, May 8, 2021 8:09:33 PM<br>
<b>إلى:</b> Home Box &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> Re: Delivery</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div>
<div>
<div dir="ltr" style="color:rgb(0,0,0); background-color:rgb(255,255,255)">Customer : 29008201009689</div>
<div dir="ltr" style="color:rgb(0,0,0); background-color:rgb(255,255,255)">0555380460</div>
<div dir="ltr" style="color:rgb(0,0,0); background-color:rgb(255,255,255)">
<br>
</div>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div class="x_x_x_ms-outlook-ios-signature">احصل على <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">
Outlook لـ iOS</a>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block; width:98%">
<div id="x_x_x_divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font color="#000000" style="font-size:11pt"><b>من:</b> Home Box &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> Saturday, May 8, 2021 11:20:35 AM<br>
<b>إلى:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> Delivery</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 2532278</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 2532278<br>
<br>
نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br>
<br>
نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br>
<br>
نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Mohd Adeel Akhter : </div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا،</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">شكرًا لك على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">نحن نعتذر بصدق عن أي إزعاج تسببنا به. <br>
<br>
</div>
<div dir="rtl">نرجوا من فضلك تزويدنا برقم طلبك حتى نساعدك وفقًا لذلك.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">نتطلع إلى الاستماع منك قريبًا. شكرا لك على مساعدتك!</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">أصدقائك ،</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
</div>
<div></div>
<div>
<br>
</div>
<br>

</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2532278