Subject: New Reply Received - Returns
From: Home Box <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 05 May 2021 08:09:31 +0000

Hi Mohd Adeel Akhter,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div><br></div>
<div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Mon, 26 Apr 2021 at 8:42 PM Home Box &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا ابير،</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">شكرا على تواصلك معنا.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">نود إعلامكم أنه تم استرداد المبلغ (199.0 ريال) في رصيدي الخاص بك، ويمكنك استخدام حساب رصيدي الخاص بك في عملية الشراء عبر الإنترنت في 5 خطوات سهلة:</div>
<div dir="rtl">الخطوة 1 - ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك</div>
<div dir="rtl">الخطوة 2 - ابدأ التسوق</div>
<div dir="rtl">الخطوة 3 - أضف العناصر المختارة إلى السلة</div>
<div dir="rtl">الخطوة 4 - انتقل إلى الخروج</div>
<div dir="rtl">الخطوة 5 - حدد رصيدي كخيار دفع</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">أصدقائك،</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div></div>

	

</div></blockquote>السلام عليكم<div dir="auto">التعامل اون لايم سيء للغايه بعد الاختيار وسحب المبلع </div>
<div dir="auto">تاتي ٢ يوم اعتذار </div>
<div dir="auto">مالسبب </div>
<div dir="auto">اريد قطعه ثانيه من الابجوره او استرجاع الاخرى </div>
<div dir="auto">ارجو من خدمه العملاء التواصل معي عالرقم0556887458</div>
<div dir="auto">حيث ان استرجاع القطعه كان تلف والموظف هنا بتبوك قام بوضع المبلغ في رصيدي بالهوم بوكس مع العلم انني لم اقله ذلك وكنت اريدها بحساب الفيزا لكي اتمكن من الشراء </div>
<div dir="auto">لكم جزيل الشكر</div>
<div dir="auto">اريد حلا جذريا للموضوع </div>
<div dir="auto">وشكرا </div>
<div dir="auto">
<div><img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzIxNzM2ODAwNSwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.urX0Ho9rGo0Mk_6bl-2GTy8BBu8YtN8C4ikp47fD9Ts" style="max-width: 100%"></div>
<br>
</div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2274895