Subject: New Reply Received - Product information
From: Home Box <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 30 Apr 2021 01:43:12 +0000

Hi Mohd Adeel Akhter,  The customer has responded to the ticket.  Product information  Ticket comment <div dir="auto">هذا صور الدرج والسرير تبع الغرف بجانب الدولاب اللي كنت اتوقعه مطابق لنفس الدرجة لكن استنتجت ان هناك فرق بين  الدرجتين بعد التركيب </div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Thu, Apr 29, 2021, 17:20 Home Box &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 2469002</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 2469002<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Mohd Adeel Akhter : </div>
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="rtl">مرحبا!<br><br>شكرا على اتصالك هوم بوكس.<br><br>نأسف للإزعاج الذي سببناه لك<br><br>نطلب منك التفضل بمشاركة بعض صور المنتجات للتحقق منها مع العنصر المدرج في الموقع.<br><br> أصدقاؤك ،<br>فريق دعم هوم بوكس.</div></div>
<div><br></div>
<br>

</div></blockquote>
</blockquote></div>

Attachments :
1. <a href='http://helpae.homeboxstores.com/helpdesk/attachments/2043215983116'>20210429_192646.jpg</a><br />2. <a href='http://helpae.homeboxstores.com/helpdesk/attachments/2043215983117'>20210429_192624.jpg</a><br />3. <a href='http://helpae.homeboxstores.com/helpdesk/attachments/2043215983118'>20210429_192550.jpg</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2469002