Subject: New Reply Received - Returns
From: Home Box <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 18 Apr 2021 21:35:19 +0000

Hi Mohd Adeel Akhter,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div style="direction: rtl">ارغب ب استرجاع السرير كيف استرجعه؟</div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<br><div dir="ltr">Sent from my iPhone</div>
<div dir="ltr">
<br><blockquote></blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 17 Apr 2021, at 12:18 PM, Landmark Group &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br><br>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr"><div dir="rtl">مرحبا،<br> <br>شكرا على تواصلك معنا.<br> <br>نحن نتفهم أنك قد ترغب في بعض الأحيان بإرجاع مشترياتك. يسعدنا مساعدتك في ذلك.<br><br> نحن لا نقبل:<br><br> - المنتجات التي تضررت نتيجة لسوء الاستخدام أو التي تظهر عليها علامات اهتراء، حتى لو كانت ما تزال تحت الضمان.<br><br> - المنتجات التي تم استخدامها، تغييرها، تجميعها أو تركيبها، ما لم تكن معيبة.<br><br> - المفارش، المراتب، منتجات الحمّام، منتجات الأطفال، الوسائد، الشراشف، الألحفة، مفارش السرير، أغطية الألحفة، منتجات إسفنج ميموري فوم، المناشف، وأرواب الحمّام التي تم إخراجها من عبواتها.<br><br> - المنتجات التي تم تجميعها، ما لم يكن هناك عيب في التصنيع. نحتفظ بالحق في فحص العيوب وسوف نقوم بإصلاح أو استبدال المنتجات المعيبة وفقًا لتقديرنا.<br><br> - المنتجات التي ترغب في استبدالها بلون أو مقاس مختلف. (نحن حاليًا لا نقدم خدمة الاستبدال، ما يعني أنك ستحتاج إلى إرجاع المنتج أولًا وشراء ما تريد بدلاً من ذلك).<br><br> - يرجى إعادة المنتجات غير الأثاث في عبواتها الأصلية، في غضون 30 يومًا من تاريخ التوصيل. تحقق جيدًا من أنك قمت بتضمين الفاتورة الأصلية، وجميع الملحقات، والهدايا الترويجية، وبطاقات الضمان المرفقة مع طلبك.<br><br><a href="https://helpsa.homeboxstores.com/ar/support/solutions/folders/44001185964#" rel="noreferrer">https://helpsa.homeboxstores.com/ar/support/solutions/folders/44001185964#</a><br><br>لا تتردد في التواصل معنا إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة.<br> <br>أصدقائك،<br>فريق الدعم<br>
</div></div>
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
</div>

	

</div>
</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2411338