Subject: Ticket Assigned - Delivery
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 24 Mar 2021 08:32:31 +0000

Hi Mohd Adeel Akhter,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Delivery تم شراء منتجات بقيمة 3063 ريال وتم تحديد موعد التوصيل يوم الاحد 21 مارس في التوقيت من 10 ص الى 14 م ولم يقم المندوب بتوصيلها فالوقت المحدد وقام بالاتصال بي عند الساعه 18 مساء لتوصيلها وتم اخبار السائق بعدم وجودي فالمنزل لمخالفته الوقت المحدد وطلبته بالانتظار لمدة ساعه ورفض علماً انه تأخر عن موعد التوصيل والتركيب المحدد  4 ساعات 
واخبرني بأنه سيتم توصيلها في اليوم التالي الموافق الاثنين 22 مارس
واليوم الاثنين تم الاتصال بي لتحديد موعد بعد اسبوع !!
علما انه لن يتم استلام الطلب اذا تم تأخيره الى الاسبوع القادم وسيتم رفع شكوى على قسم التوصيل والسائق وعلى المتجر بالكامل لدى وزارة التجاره https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2283702