Subject: Ticket Assigned - Conversation with يوسف
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 28 Nov 2020 09:13:15 +0000

Hi Meshari Abdullah Alshudukhi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with يوسف يوسف                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  يوسف Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Kuwait Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  965-94469228            08:03 PM, 24th Nov                   Mohammad                    مرحبا  يوسف،معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           08:04 PM, 24th Nov                     يوسف                    هناك نقص في القطع في طلبي           08:05 PM, 24th Nov                   Mohammad                    هل بإمكانكم تزويدي برقم الطلب واسم المنتج الناقص كما في خانة الطلب حتى نتمكن من خدمتكم بشكل افضل           08:05 PM, 24th Nov                     يوسف                    ٨٢١٦٤٣٧١٣٨           08:06 PM, 24th Nov                     يوسف                    تم الغاء قطعتين           08:06 PM, 24th Nov                     يوسف                    هل تم حساب سعرهم ضمن الطلب           08:06 PM, 24th Nov                     يوسف                    لقد قمت باسترجاع قطعتين لان المقاس صغير ولا أريد استرجاع المبلغ بالمحفظة أريد استرجاعه من خلال حسابي البنكي           08:07 PM, 24th Nov                     يوسف                    عملت طلب استرجاع*           08:07 PM, 24th Nov                   Mohammad                   ناسف بانه حسب البيانات سيتم ارجاع المبلغ الى رصيدكم للمنتجات المسترجعة           08:09 PM, 24th Nov                     يوسف                    اريد ان اتواصل مع موظف هاتفيا           08:09 PM, 24th Nov                   Mohammad                   وتم الغاء منتجين لاسباب تتعلق بالجودة           08:10 PM, 24th Nov                     يوسف                    ٩٤٤٦٩٢٢٨           08:10 PM, 24th Nov                     يوسف                    فتح الخط- الكويت ٩٦٥           08:10 PM, 24th Nov                   Mohammad                   وقمنا بارجاع مبلغ الى رصيكم           08:10 PM, 24th Nov                     يوسف                    لا اريد ارجاع الرصيد الى رصيدي في ماكس ،، ليتم ارجاع المبلغ في الحساب           08:11 PM, 24th Nov                   Mohammad                   ناسف بانه ليس لدينا ارجاع المبلغ في حسابكم           08:12 PM, 24th Nov                   Mohammad                   او يمكنكم ارجاع في الفرع واستلام الكاش           08:13 PM, 24th Nov                   Mohammad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           08:14 PM, 24th Nov                   Mohammad                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            08:16 PM, 24th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1749322