Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 28 Nov 2020 09:12:57 +0000

Hi Meshari Abdullah Alshudukhi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0555632322            07:33 PM, 24th Nov                   Mohammad                   مرحبا  معك  محمدتوفيق           07:35 PM, 24th Nov                     السلام عليكم                    السلام عليكم           07:36 PM, 24th Nov                   Mohammad                   وعليكم  السلام           07:37 PM, 24th Nov                     السلام عليكم                    انا طلبت طلبيه وانتو كنسلتو قطعتين المفروض انكم ترجون مبلغ القطع وماوصل شي           07:37 PM, 24th Nov                   Mohammad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           07:37 PM, 24th Nov                     السلام عليكم                    اذا طلعت من المحادثه راح تقفل ولا لا ؟ لاني احتاج اطلع من المحادثه           07:38 PM, 24th Nov                   Mohammad                   بإنتظارك           07:39 PM, 24th Nov                     السلام عليكم                    6244423986           07:41 PM, 24th Nov                     السلام عليكم                             07:42 PM, 24th Nov                   Mohammad                   لحظة من فضلك حتى  يتم  فحص  الحالة           07:42 PM, 24th Nov                   Mohammad                   اهلا  خولة  تم  الغاء المنتجات  لأنها  تالفة ولانريد  ازعاجك بالارجاع  وتم  اعادة القيمة لحسابك البنكي  بتاريخ  11/20/20  ويستغرق وصولة  من  5-14  يوم  حسب اجراءت البنك           07:43 PM, 24th Nov                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           07:43 PM, 24th Nov                     السلام عليكم                    المبلغ ٣٠ ريال صح ؟           07:44 PM, 24th Nov                     السلام عليكم                    اللي راح يرجع           07:45 PM, 24th Nov                     السلام عليكم                    جاني تحويل من ABC هل هذا انتكم ؟           07:46 PM, 24th Nov                     السلام عليكم                    ؟؟؟           07:47 PM, 24th Nov                   Mohammad                   SAR 11.70           07:49 PM, 24th Nov                   Mohammad                   SAR 15.30           07:49 PM, 24th Nov                   Mohammad                   هذا المبلغين           07:49 PM, 24th Nov                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           07:49 PM, 24th Nov                     السلام عليكم                    دقيقه الله يعافيك           07:50 PM, 24th Nov                   Mohammad                   اوكي           07:51 PM, 24th Nov                     السلام عليكم                             07:51 PM, 24th Nov                     السلام عليكم                             07:51 PM, 24th Nov                   Mohammad                   نعم  تم  اعادة القيمة المدفوعة  فقط           07:53 PM, 24th Nov                   Mohammad                   القيمة الغير مسترد ة قيمة  كود   الخصم  CB319           07:53 PM, 24th Nov                   Mohammad                   اللذي تم  استخدامة  هو           07:53 PM, 24th Nov                   Mohammad                   CB319           07:53 PM, 24th Nov                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           07:53 PM, 24th Nov                     السلام عليكم                    يعني المبلغ ٢٧           07:54 PM, 24th Nov                     السلام عليكم                    طيب جاني تحويل من ABC بقيمة ١٥ ريال هذا انتم او لا ؟           07:55 PM, 24th Nov                   Mohammad                   نعم           07:55 PM, 24th Nov                     السلام عليكم                    يعني راح يجيني تحولي ثاني بقيمة ١١ ريال           07:55 PM, 24th Nov                   Mohammad                   نعم  يستغرق  وصولة  من 5-14 يوم  حسب اجراءت البنك  التابعةلة \           07:57 PM, 24th Nov                   Mohammad                   طاب يومك           07:57 PM, 24th Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:57 PM, 24th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1749193