Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 28 Nov 2020 08:16:38 +0000

Hi Meshari Abdullah Alshudukhi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  United Arab Emirates Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  9616812659 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0543020369            03:25 PM, 23rd Nov                     السلام عليكم                    طيب           03:25 PM, 23rd Nov                     السلام عليكم                    ؟؟           03:26 PM, 23rd Nov                   Mohammad                    مرحبا معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           03:30 PM, 23rd Nov                   Mohammad                   الرجاء تزويدنا بمزيد من المعلومات حول استفسارك حتى نتمكن من خدمتك باكمل وجه           03:31 PM, 23rd Nov                     السلام عليكم                    السلام عليكم           03:32 PM, 23rd Nov                     السلام عليكم                    تم الغاء بعض المنتجات من طلبيتي           03:33 PM, 23rd Nov                     السلام عليكم                    ممكن اعرف السبب           03:33 PM, 23rd Nov                   Mohammad                   لحظات من فضلك حتى اقوم بالتحقيق           03:33 PM, 23rd Nov                     السلام عليكم                    9616812659           03:33 PM, 23rd Nov                     السلام عليكم                    هذا رقم الطلب           03:33 PM, 23rd Nov                   Mohammad                   شكرا على الانتظار           03:33 PM, 23rd Nov                   Mohammad                   ناسف بانه تم الغاء منتج لاسباب تتعلق بالجودة وعدم توفر  المنتج الصالح في المستودع           03:34 PM, 23rd Nov                     السلام عليكم                    طيب اريد الغاء الطلب بالكامل           03:34 PM, 23rd Nov                   Mohammad                   نعم يمكنكم           03:35 PM, 23rd Nov                     السلام عليكم                    طيب ممكن تلغي الطلب           03:36 PM, 23rd Nov                   Mohammad                   كما يظهر لي في البيانات ان طلبك جاهز للشحن وليس لدينا خيار الالغاء  فيمكنك رفض استلام الطلب عندما يتواصل بك فريق الشحن للتوصيل.           03:36 PM, 23rd Nov                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:37 PM, 23rd Nov                     السلام عليكم                    اذا رفضته بيلغيه ؟           03:37 PM, 23rd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1740228