Subject: New Reply Received - Returns
From: Home Box <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 06 May 2021 04:27:15 +0000

Hi Abdul Saboor,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div style="direction: rtl">
<div style="-webkit-text-size-adjust: auto; caret-color: rgb(0, 0, 0); color: rgb(0, 0, 0); direction: rtl">انتهت المده ٣اسابيع ولم يتم ارجاع المبلغ الى حسابي ارجو اعادة المبلغ اليوم او سوف اقوم بشكوتكم الى وزارة التجاره</div>
<div style="-webkit-text-size-adjust: auto; caret-color: rgb(0, 0, 0); color: rgb(0, 0, 0); direction: rtl"><img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzIxNzcyOTEyOCwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.9d9Fmz_CxeekK0P51EwGacC-EZN8xX4rGHTkvPW2eHE" id="7535E6B8-A90E-4DD5-ACCE-86B1A997147C-L0-001" title="null"></div>
<br style="-webkit-text-size-adjust: auto; caret-color: rgb(0, 0, 0); color: rgb(0, 0, 0)"><div dir="rtl" style="-webkit-text-size-adjust: auto; caret-color: rgb(0, 0, 0); color: rgb(0, 0, 0)">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl" style="-webkit-text-size-adjust: auto; caret-color: rgb(0, 0, 0); color: rgb(0, 0, 0)">
<br><blockquote>في ٠٤‏/٠٥‏/٢٠٢١ <a dir="ltr" style="color: currentcolor; text-decoration-color: rgba(163, 19, 236, 0.38)" rel="noreferrer">الساعة ٣:٢٠ م</a>، كتب/كتبت ‏Home Box ‏&lt;<a href="mailto:[email-masked]" dir="ltr" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br>
</blockquote>
</div>
</div>
<br><div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>في ٢٢‏/٠٤‏/٢٠٢١ الساعة ٣:٢٠ ص، كتب/كتبت ‏Home Box ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 2244570<br><br>لقد أرسلنا إليك عدة رسائل البريد الإلكتروني طالبين المزيد من المعلومات من حضرتك ، ومع ذلك لم نسمع منك. نحن نفترض أن مشكلتك قد تم حلها الآن ، وسوف نتعامل مع قضية الدعم هذه على أنها مغلقة.<br>إذا شعرت أن مشكلتك ما زالت معلقة ، فيرجى الرد على رسالة البريد الإلكتروني هذه ، وسنعيد فتح قضيتك.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>-</div>
<div dir="ltr">Abdul Saboor : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="rtl">مرحبا نجو,<br> <br>شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.<br> <br>نود أن إعلامكم أن المنتجات سيستغرق من 2 إلى 3 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر من 2 إلى 3 أيام عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ علما أنه تم إسترجاع المنتج في تاريخ 10 أبريل.<br> <br>بمجرد معالجة استرداد المبلغ ، سيتم إعادة المبلغ الذي دفعته عبر الإنترنت إلى نفس البطاقة التي تم الدفع من خلاله في غضون 4-15 يوم عمل.<br> <br>نشكرك على تفهمك وتعاونك.<br> <br>لا تتردد في التواصل معنا إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة.<br> <br>أصدقائك،<br>فريق الدعم<br>
</div></div></div>
<div></div>
<br>

</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2244570