Subject: Ticket Assigned - escalation
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 09 Feb 2021 09:53:02 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  escalation User                    نعم           01:40 PM, 09th Feb                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           01:41 PM, 09th Feb                   Yahya                   هل ما زلت معنا           01:42 PM, 09th Feb                     User                    في عندي طلبيه رجعتها بس لسى ماوصلتني فلوس الترجيع           01:42 PM, 09th Feb                     User                    الطلب لي اكثر من ١٤ يوم           01:43 PM, 09th Feb                     User                    رقم الطلب LM6263284021           01:44 PM, 09th Feb                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           01:45 PM, 09th Feb                     User                    اوك           01:45 PM, 09th Feb                   Yahya                   نود إعلامكم أنه تم إرجاع قيمة الطلب رقم (6263284021) الى البنك بتاريخ 1/24/21 11:32 PMم، ومن الممكن أن يستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 4 الى 15 يوم عمل حسب إجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدتكم على أكمل وجه.  شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.            01:45 PM, 09th Feb                     User                    عدا اكثر من ١٥ يوم           01:46 PM, 09th Feb                     User                    وماوصلت الفلوس           01:46 PM, 09th Feb                   Yahya                   يرجى العلم انه سوف نقوم بالتواصل مع الفريق المختص لكي يقوم بالامر في اسرع وقت ممكن           01:47 PM, 09th Feb                     User                    يعني قد ايش ممكن استنى           01:48 PM, 09th Feb                     User                    وارجع اكلمكم ثاني           01:49 PM, 09th Feb                   Yahya                   سوف يقوم الفريق ابالتواصل معك خلال 24 ساعه           01:50 PM, 09th Feb                     User                    اوك شكرا           01:50 PM, 09th Feb                   Yahya                   طاب يومك           01:52 PM, 09th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2076130