Subject: Ticket Assigned - Conversation with noof
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 26 Jan 2021 11:22:45 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with noof noof                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  noof Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            03:15 PM, 26th Jan                     noof                    تم استرجاع بعض القطع ولم يصلني استرداد المبلغ منذ شهرين؟؟؟؟؟           03:15 PM, 26th Jan                     noof                    تم استرجاع بعض القطع ولم يصلني استرداد المبلغ منذ شهرين؟؟؟؟؟           03:15 PM, 26th Jan                     noof                    تم استرجاع بعض القطع ولم يصلني استرداد المبلغ منذ شهرين؟؟؟؟؟           03:16 PM, 26th Jan                   Yahya                   مرحبا نوف معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           03:16 PM, 26th Jan                     noof                    تم استرجاع بعض القطع ولم يصلني استرداد المبلغ منذ شهرين؟؟؟؟؟           03:16 PM, 26th Jan                     noof                    تم استرجاع بعض القطع ولم يصلني استرداد المبلغ منذ شهرين؟؟؟؟؟           03:16 PM, 26th Jan                     noof                    تم استرجاع بعض القطع ولم يصلني استرداد المبلغ منذ شهرين؟؟؟؟؟           03:16 PM, 26th Jan                   Yahya                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.           03:16 PM, 26th Jan                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           03:16 PM, 26th Jan                     noof                    شهرين ولاوصلني المبلغ للمحفظه؟؟؟؟؟           03:16 PM, 26th Jan                     noof                    لحظه           03:17 PM, 26th Jan                     noof                    6246796274           03:17 PM, 26th Jan                     noof                    6246796274           03:17 PM, 26th Jan                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           03:18 PM, 26th Jan                     noof                    شهرين ماوصلني للان وكل شوي اكلم موظف ولافيه اي تجاوب؟؟؟           03:18 PM, 26th Jan                   Yahya                   نود إعلامكم أنه تم استرداد المبلغ  123.3) في رصيدي الخاص بك، ويمكنك استخدام حساب رصيدي الخاص بك في عملية الشراء عبر الإنترنت في 5 خطوات سهلة:  الخطوة 1 - ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك الخطوة 2 - ابدأ التسوق الخطوة 3 - أضف العناصر المختارة إلى السلة الخطوة 4 - انتقل إلى الخروج الخطوة 5 - حدد رصيدي كخيار دفع           03:19 PM, 26th Jan                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           03:21 PM, 26th Jan                   Yahya                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            03:22 PM, 26th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2022636