Subject: Ticket Assigned - phone number updation
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 26 Jan 2021 11:13:27 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  phone number updation صاحبه                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  صاحبه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6264087586 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  No Bot:  هل كنت مفيدة؟ Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0558872876            03:00 PM, 26th Jan                   Yahya                   مرحبا صاحبه معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           03:01 PM, 26th Jan                   Yahya                   هل ما زلت معنا           03:03 PM, 26th Jan                     صاحبه                    انا طلبت طلبية ولسا ما وصلت من شهر           03:03 PM, 26th Jan                     صاحبه                    لاايش التخر           03:04 PM, 26th Jan                   Yahya                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.           03:05 PM, 26th Jan                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           03:05 PM, 26th Jan                     صاحبه                    6264087586           03:07 PM, 26th Jan                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           03:07 PM, 26th Jan                   Yahya                   نود ابلاغك انه وبعد التحقق من الامر فقد تبين لنا ان فريق الشحن قد حاول الوصول اليك لإيصال الطلب ولكن لم يجد اي استجابة وقد حاول فريق الشحن اعاده العمليه مره اخرى ولم ينجح ايضا           03:08 PM, 26th Jan                     صاحبه                    طيب           03:09 PM, 26th Jan                   Yahya                   سوف نقوم بالتواصل مع الفريق المختص لكي يقوم باعاده المحاوله مره اخرى الرجاء الاستجابه لفريق الشحن           03:09 PM, 26th Jan                     صاحبه                    هذ للرقم  0558872876           03:10 PM, 26th Jan                   Yahya                   550913409           03:11 PM, 26th Jan                     صاحبه                    لم التلقا اي اتصال او تواصل           03:11 PM, 26th Jan                   Yahya                   نود ابلاغك انه سوف نقوم بالتواصل مع فريق الشحن لتحديث الرقم           03:11 PM, 26th Jan                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           03:12 PM, 26th Jan                     صاحبه                    ارجو التوصيل في اقرب وقت           03:12 PM, 26th Jan                   Yahya                   سوف يتم عمل اللازم انشاء الله           03:12 PM, 26th Jan                   Yahya                   طاب يومك           03:12 PM, 26th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2022596