Subject: Ticket Assigned - Conversation with hassan albariki
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 26 Jan 2021 10:58:26 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with hassan albariki hassan albariki                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  hassan albariki Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  United Arab Emirates Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  9630150063 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:43 PM, 26th Jan                     hassan albariki                    اريد ان اغير تاريخ التوصيل           02:43 PM, 26th Jan                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           02:44 PM, 26th Jan                     hassan albariki                    الى تاريخ 2-2اذا ممكن لدي مشكلة الان لا اقدر على استلام في هذا الوقت           02:44 PM, 26th Jan                     hassan albariki                    ؟           02:45 PM, 26th Jan                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           02:46 PM, 26th Jan                     hassan albariki                    9630150063           02:47 PM, 26th Jan                   Yahya                   نود ابلاغك انه وبعد التحقق من الامر فقد تبين لنا ان فريق الشحن قد حاول الوصول اليك لإيصال الطلب ولكن لم يجد اي استجابة وقد حاول فريق الشحن اعاده العمليه مره اخرى ولم ينجح ايضا           02:47 PM, 26th Jan                   Yahya                   هل ما زلت معنا           02:48 PM, 26th Jan                     hassan albariki                    اريد ان اجيل توصيل الطلب اذا ممكن الى تاريخ 2_2           02:48 PM, 26th Jan                     hassan albariki                    ؟           02:50 PM, 26th Jan                   Yahya                   نود ابلاغك يمكنك ابلاغ فريق الشحن بالوقت المناسب لك عن التواصل معك لاستلام الطلب           02:50 PM, 26th Jan                   Yahya                   لا يزال هناك محاوله لايصال الطلب           02:51 PM, 26th Jan                     hassan albariki                    فريق الشحن لا يريد قال اتوصل معكم           02:51 PM, 26th Jan                   Yahya                   نود ابلاغك انه لا يمكننا ذلك يرجى اعلام الفريق بالوقت وسوف يقوم بعمل اللازم           02:54 PM, 26th Jan                     hassan albariki                    اذا ممكن انت ابلاغ           02:55 PM, 26th Jan                   Yahya                   يرجى العلم انه سوف نقوم بالتواصل مع الفريق المختص لكي يقوم بالامر في اسرع وقت ممكن           02:57 PM, 26th Jan                   Yahya                   طاب يومك           02:58 PM, 26th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2022532