Subject: Ticket Assigned - Conversation with علي العتيبي
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 26 Jan 2021 10:52:50 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with علي العتيبي علي العتيبي                    Customer:  هل سيتم توصيله هذ الاسبوع اذا اردت الطلب مره اخرى Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:43 PM, 26th Jan                   Yahya                   مرحبا علي مجددا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           02:44 PM, 26th Jan                     علي العتيبي                    اذا اردت ان يتم تحديث الطلب متى سوف يصلني الطلب ؟           02:45 PM, 26th Jan                   Yahya                   عذرا نود ابلاغك انه لا يمكننا تحديث الطلب بعد عودته الينا           02:46 PM, 26th Jan                     علي العتيبي                    ما سوف يحصل للطلب ؟           02:46 PM, 26th Jan                   Yahya                   سوف يتم ارجاعه الى المخازن           02:48 PM, 26th Jan                     علي العتيبي                    اريد استرداد المبلغ على البطاقة           02:48 PM, 26th Jan                     علي العتيبي                    يعني سو لي عمليه ارجاع لاني ماقدرت اعمل ارجاع           02:49 PM, 26th Jan                   Yahya                   نود ابلاغك ان المبلغ سوف يعود الى نفس الحساب الذي تم من خلاله الدفه في فتره مابين 10-15 يوم           02:50 PM, 26th Jan                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           02:51 PM, 26th Jan                     علي العتيبي                    لا شكرا           02:52 PM, 26th Jan                   Yahya                   طاب يومك           02:52 PM, 26th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2022503