Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 26 Jan 2021 09:09:14 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    صباح الخير           12:42 PM, 26th Jan                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           12:42 PM, 26th Jan                     User                    انا طلبت اوردر و استلمتة بس كان فى مشكلة قى المقاس و الان عايزة اغير المقاس           12:43 PM, 26th Jan                     User                    لا يوجد على الموقع امكانية تغيير المقاس يوجد ارجاع فقط فماذا على ان افعل           12:44 PM, 26th Jan                   Yahya                   عذرا نود ابلاغك ان خيار الاستبدال لا يتوفر حاليا ولكن يمكنك الارجاع           12:45 PM, 26th Jan                     User                    يعنى ارجع المنتج و بعد كدة ارجع اطلبها مرة اخرى           12:46 PM, 26th Jan                     User                    انا دفعه المبلغ كريدت           12:46 PM, 26th Jan                     User                    و فى منتج منهم مش بيظهر امامة علامة الاسترجاع           12:47 PM, 26th Jan                   Yahya                   نود ابلاغك ان المبلغ سوف يعود الى حسابك ماي كريديت           12:49 PM, 26th Jan                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           12:49 PM, 26th Jan                     User                    2000877318           12:50 PM, 26th Jan                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           12:51 PM, 26th Jan                     User                    تمام           12:51 PM, 26th Jan                   Yahya                   يرجى تزويدنا باسم المنتج المراد ارجاعه           12:52 PM, 26th Jan                   Yahya                   هل ما زلت معنا           12:54 PM, 26th Jan                     User                    مع حضرتك           12:54 PM, 26th Jan                     User                    صدريّة بلانج سادة مبطّنة بتفاصيل مخطّطة صدريّة بلانج سادة مبطّنة وأحزمة قابلة للتّعديل           12:55 PM, 26th Jan                     User                    175           12:55 PM, 26th Jan                     User                    المنتج دة مش بيفتح مربع الارجاع جنبة           12:56 PM, 26th Jan                   Yahya                   نود ابلاغك ان المنتج غير قابل للارجاع او الاستبدال           12:57 PM, 26th Jan                     User                    لية           12:58 PM, 26th Jan                   Yahya                   لانها منتجات داخليها           12:58 PM, 26th Jan                     User                    هو كل الاوردر منتجات داخلية           12:58 PM, 26th Jan                   Yahya                   لذلك كل المنتجات الداخليك غير قابله للارجاع او الاستبدال           12:59 PM, 26th Jan                     User                    و قابلين للارجاع ما عدا دة           12:59 PM, 26th Jan                     User                    لا فى ارجاع متاح للباقيين           12:59 PM, 26th Jan                     User                    دى الصدرية الوحيدة فيهم اللى مش متاح ارجاعها عشان كدة بعتلكم           01:01 PM, 26th Jan                     User                    حضرتك معايا           01:03 PM, 26th Jan                   Yahya                   عذرا لا يمكننا انشاء طلب ارجاع للمنتج           01:03 PM, 26th Jan                     User                    حضرتك فاهم انا اقصد اية           01:04 PM, 26th Jan                     User                    بقولك كلهم قابلين للارجاع و هم نفس الشئ           01:04 PM, 26th Jan                     User                    لية دى بس مش قابلة للارجاع           01:04 PM, 26th Jan                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من مساعدتك           01:05 PM, 26th Jan                     User                    تمام           01:05 PM, 26th Jan                   Yahya                   نود ابلاغك انه قد تم انشاء طلب ارجاع للمنتج           01:06 PM, 26th Jan                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           01:06 PM, 26th Jan                     User                    شكرا ليك           01:06 PM, 26th Jan                   Yahya                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:08 PM, 26th Jan                     User                    شكرا ليكم           01:09 PM, 26th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2022050