Subject: Ticket Assigned - Conversation with محمود خليفة
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 24 Jan 2021 14:52:13 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with محمود خليفة محمود خليفة                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمود خليفة Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0543637518            06:47 PM, 24th Jan                   Yahya                   مرحبا  محمود معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           06:48 PM, 24th Jan                     محمود خليفة                    السلام عليكم.           06:49 PM, 24th Jan                     محمود خليفة                    حياك الله           06:49 PM, 24th Jan                     محمود خليفة                    اشتريت منتجات بقيمة ٤٠٢ ريال           06:49 PM, 24th Jan                   Yahya                   وعليكم السلام           06:50 PM, 24th Jan                     محمود خليفة                    و ارسلوا لي أن هناك منتج بقيمة ٨٠ ريال تم إلغاؤه لعدم توفره           06:50 PM, 24th Jan                     محمود خليفة                    كيف استرد المال           06:50 PM, 24th Jan                     محمود خليفة                    انا دفعت عن طريف الفيزا           06:50 PM, 24th Jan                   Yahya                   سوف يتم ارجاع المبلغ الى نفس الحساب الذي تم من خلاله الدفع           06:50 PM, 24th Jan                     محمود خليفة                    خلال وقت معين           06:50 PM, 24th Jan                     محمود خليفة                    كم يستغرق وهل هناك إجراء مطلوب مني           06:51 PM, 24th Jan                   Yahya                   سوف يظهر في حسابك خلال4-15 يوم حسب اجراءات البنك الخاص بك           06:51 PM, 24th Jan                     محمود خليفة                    شكرا جزيلا           06:51 PM, 24th Jan                   Yahya                   ليس هناك اي اجراءات مطلوبه سوف يتم ارجاعها تلقائيا           06:51 PM, 24th Jan                   Yahya                   طاب يومك           06:51 PM, 24th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2016527