Subject: Ticket Assigned - Conversation with يوسف الهجله
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 24 Jan 2021 14:32:29 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with يوسف  الهجله يوسف  الهجله                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  يوسف  الهجله Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  عبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حسابعبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.   قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.    الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.   يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0559287526            06:23 PM, 24th Jan                   Yahya                   مرحبا  يوسف معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           06:24 PM, 24th Jan                     يوسف  الهجله                    انا طلبت طلبيه قبل امس مارسلوا لي شي ياكد الطالبيه           06:24 PM, 24th Jan                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           06:25 PM, 24th Jan                     يوسف  الهجله                    ماعندي رقم طلبيه حتى مارسلو شي برساله نصيه           06:26 PM, 24th Jan                     يوسف  الهجله                    الووو           06:27 PM, 24th Jan                   Yahya                   يرجى تزويدنا بالايميل الذي تم من خلاله انشاء الطلب           06:28 PM, 24th Jan                     يوسف  الهجله                    0559287526           06:28 PM, 24th Jan                     يوسف  الهجله                    هذا رقم الجوال الي طلبت منه الايميل معطل عندي           06:29 PM, 24th Jan                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           06:29 PM, 24th Jan                     يوسف  الهجله                    اوك           06:29 PM, 24th Jan                   Yahya                   نود ابلاغك ان لديك طلب برقم 6266505605 وهو الان قيد التجميع وسوف يتم ايصاله اليك خلال 2-3 ايام           06:30 PM, 24th Jan                   Yahya                   هل ما زلت معنا           06:32 PM, 24th Jan                   Yahya                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            06:32 PM, 24th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2016450