Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 24 Jan 2021 14:28:41 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0533814428            06:18 PM, 24th Jan                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           06:18 PM, 24th Jan                     السلام عليكم                    كيف طريقة  رجاع           06:19 PM, 24th Jan                     السلام عليكم                    الملابس           06:19 PM, 24th Jan                     السلام عليكم                    اقدر ارجعه للمحل نفسه وانا شاريته من النت           06:19 PM, 24th Jan                   Yahya                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة [email-masked])، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (centrepoint) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           06:19 PM, 24th Jan                     السلام عليكم                    ابغى استبدل مقاس اصغر           06:20 PM, 24th Jan                   Yahya                   نعم يمكنك ارجاعه الى المتجر واستلام المبلغ كاش           06:20 PM, 24th Jan                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           06:20 PM, 24th Jan                     السلام عليكم                    انا اليرم استلمت المللبس والمقاس كبير انا خارج تبوك           06:20 PM, 24th Jan                     السلام عليكم                    اليوم *    الملابس*           06:21 PM, 24th Jan                     السلام عليكم                    هل في توصيل لمنطقة           06:21 PM, 24th Jan                     السلام عليكم                    مقنا           06:21 PM, 24th Jan                   Yahya                   يمكنك ارجاع المنتجات الى اقرب فرع منك لسنتربوينت           06:21 PM, 24th Jan                     السلام عليكم                    مافي حولي اسواق انا في قرية مقنا           06:22 PM, 24th Jan                   Yahya                   نود ابلاغك ان الارجاع عن طريق شركه الشحن سوف ياتي فريق الشحن الى نفس منطقه الاستلام           06:22 PM, 24th Jan                   Yahya                   هل تريد الارجاع عند طريق فريق الشحن           06:23 PM, 24th Jan                   Yahya                   سوف ياخذ فريق الشحن لاستلام المنتجات من 3-5 ايام           06:23 PM, 24th Jan                   Yahya                   هل ما زلت معنا           06:25 PM, 24th Jan                     السلام عليكم                    طيب بالموقع مايوصل غير للبدع وانا ابغى يوصل ل مقنا           06:25 PM, 24th Jan                   Yahya                   عذرا لا يمكن لفريق الشحن الوصول الى المنطقه التى تقطني فيه           06:26 PM, 24th Jan                   Yahya                   يمكنك ارجاع المنتجات خلال 14 يوم من تاريخ استلام الطلب           06:27 PM, 24th Jan                   Yahya                   هل ما زلت معنا           06:28 PM, 24th Jan                   Yahya                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            06:28 PM, 24th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2016431