Subject: Ticket Assigned - Conversation with حور العين
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 23 Jan 2021 10:22:07 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with حور العين حور العين                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  حور العين Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  9628434976 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  /startOver Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0522699570            02:16 PM, 23rd Jan                   Yahya                   مرحبا حور معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           02:17 PM, 23rd Jan                     حور العين                    اهلا وسهلا           02:17 PM, 23rd Jan                     حور العين                    لقد قمت بعملية ارجاع المنتجات ولكن لم استرد نقودى الى الان           02:18 PM, 23rd Jan                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           02:18 PM, 23rd Jan                     حور العين                    تفضل انا ف الإنتظار           02:19 PM, 23rd Jan                   Yahya                   نود ابلاغك انه وبعد التحقق من الامر فقد تبين لنا ان الطلب وصل الينا اليوم ويحتاج الى يومين لفحص الجوده ومن ثم سوف يقوم الفريق المختص بارجاع المبلغ اليك في اسرع وقت           02:20 PM, 23rd Jan                   Yahya                   هل ما زلت معنا           02:21 PM, 23rd Jan                   Yahya                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            02:21 PM, 23rd Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2012032