Subject: Ticket Assigned - LATE DELIVERY
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 20 Jan 2021 15:00:30 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  LATE DELIVERY عائشة                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عائشة Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6264679479 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:54 PM, 20th Jan                   Yahya                   مرحبا  عائشه معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           06:55 PM, 20th Jan                     عائشة                    pmنود ابلاغك ان الطلب في طريقه اليك وسوف يتم ايصاله اليك في اقرب وقت واذا لم يتم ايصاله خلال 24 ساعه الرجاء التواصل بنا           06:55 PM, 20th Jan                     عائشة                    إلى الأن ما وصلني شيء           06:56 PM, 20th Jan                   Yahya                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.           06:56 PM, 20th Jan                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           06:56 PM, 20th Jan                   Yahya                   نود ابلاغك ان فريق الشحن حاول الوصول اليك يوم امس ولكنه لم يتمكن من ايصال الطلب سوف نقوم بالتواصل مع فريق الشحن لكي يقوم باعاده المحاوله مره اخرى           06:57 PM, 20th Jan                     عائشة                    تواصل معي و قال بكره و انتظر ما جاني اي شيء           06:58 PM, 20th Jan                   Yahya                   يرجى العلم انه سوف نقوم بالتواصل مع الفريق المختص لكي يقوم بالامر في اسرع وقت ممكن           06:58 PM, 20th Jan                     عائشة                    بالانتظار           06:59 PM, 20th Jan                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           06:59 PM, 20th Jan                     عائشة                    لا           06:59 PM, 20th Jan                   Yahya                   طاب مسائك           07:00 PM, 20th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2004930