Subject: Ticket Assigned - Conversation with حكمت
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 20 Jan 2021 11:21:38 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with حكمت حكمت                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  حكمت Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0595545550            03:17 PM, 20th Jan                   Yahya                   مرحبا  حكمت معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           03:17 PM, 20th Jan                     حكمت                    مرحبا           03:18 PM, 20th Jan                     حكمت                    عندي استفسار           03:18 PM, 20th Jan                     حكمت                    لو طلبت طلبيه و اريد استلامها من فرع قريب عليي           03:18 PM, 20th Jan                     حكمت                    اقدر بنفس يوم استلمها           03:18 PM, 20th Jan                     حكمت                    ؟           03:18 PM, 20th Jan                   Yahya                   نود ابلاغك ان فتره ايصال الطلب هي من 3-5 ايام لكي يتم ايصال الطلب الى المتجر           03:20 PM, 20th Jan                     حكمت                    شكرا           03:21 PM, 20th Jan                   Yahya                   طاب يومك           03:21 PM, 20th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2004026