Subject: Ticket Assigned - INVOICE
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 20 Jan 2021 10:05:02 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  INVOICE احمد فليطاني                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  احمد فليطاني Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6246264230 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0500921785            01:57 PM, 20th Jan                     احمد فليطاني                    السلام عليكم           01:57 PM, 20th Jan                   Yahya                   مرحبا احمد معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           01:58 PM, 20th Jan                     احمد فليطاني                    احتاج فاتورة للطلب رقم 6246264230 حيث انه لم تصلني فاتورة عبر الأيميل           01:58 PM, 20th Jan                     احمد فليطاني                    ولم يتم اضافة نقاط شكرا ةاحتاج رقم الفاتورة لتقديم مطالبة           01:58 PM, 20th Jan                   Yahya                   نود ابلاغم ان نقاط شكرا تضافه تلقائيا بعد 14 يوم من استلام الطلب           01:59 PM, 20th Jan                     احمد فليطاني                    مر اكثر من 45 يوم من تاريخ استلام الطلبية ولم يتم اضافة النقاط           02:00 PM, 20th Jan                     احمد فليطاني                    وتقدمت بطلب للحصول عليها ولكن احتاج الفاتورة حيث انها لم تصلني عبر الإيميل           02:00 PM, 20th Jan                     احمد فليطاني                    ولم يتم تسليمي فاتورة عند استلام الطلبية           02:01 PM, 20th Jan                     احمد فليطاني                    تاريخ الطلبية 2020/11/23           02:01 PM, 20th Jan                   Yahya                   يرجى العلم انه سوف نقوم بالتواصل مع الفريق المختص لكي يقوم بالامر في اسرع وقت ممكن           02:02 PM, 20th Jan                     احمد فليطاني                    هل يوجد رقم للمتابعة ؟           02:03 PM, 20th Jan                   Yahya                   سوف يتم رفع الامر الى الفريق المختص حتى يقوم باللازم وسوف يتم التواصل معك عبر الايميل في اقرب وقت           02:03 PM, 20th Jan                   Yahya                   سوف يتم التواصل معك في اقرب وقت على الايميل           02:04 PM, 20th Jan                     احمد فليطاني                    شكرا           02:04 PM, 20th Jan                   Yahya                   طاب يومك           02:04 PM, 20th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2003686