Subject: Ticket Assigned - Conversation with fatima
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 20 Jan 2021 09:29:58 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with fatima fatima                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  fatima Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  قطر‎ Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:13 PM, 20th Jan                   Yahya                   مرحبا فاطمه معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           01:15 PM, 20th Jan                     fatima                    مرحبا           01:15 PM, 20th Jan                     fatima                    في خطأ في احد المنتجات الي طلبتها           01:16 PM, 20th Jan                   Yahya                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.           01:16 PM, 20th Jan                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           01:17 PM, 20th Jan                     fatima                    طيب           01:17 PM, 20th Jan                     fatima                    4529363769           01:17 PM, 20th Jan                     fatima                    تيشرت رمادي عليه صورة سياره           01:18 PM, 20th Jan                     fatima                    جابولي لون غير وشكل غير           01:18 PM, 20th Jan                   Yahya                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.           01:19 PM, 20th Jan                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           01:20 PM, 20th Jan                   Yahya                   نود ابلاغك انه سوف نقوم بانشاء طلب ارجاع للمنتج حتى يقوم فريق الشحن من استلامه وارجاع المبلغ اليك           01:23 PM, 20th Jan                   Yahya                   هل ما زلت معنا           01:23 PM, 20th Jan                     fatima                    نعم           01:24 PM, 20th Jan                   Yahya                   نود ابلاغك انه سوف نقوم بانشاء طلب ارجاع للمنتج حتى يقوم فريق الشحن من استلامه وارجاع المبلغ اليك           01:24 PM, 20th Jan                     fatima                    لا اريد المنتج الي شريته           01:24 PM, 20th Jan                     fatima                    الجماعه عندهم اخطاء كثيره الفتره الاخيره           01:25 PM, 20th Jan                     fatima                    حتى البنطلون الاسود الي جابوه شكل غير عن الي اخترته بس مب مشكله           01:26 PM, 20th Jan                   Yahya                   يرجى العلم انه سوف نقوم بارجاع مبلغ المنتج الى حسابك ويمكنك الاحتفاظ بالمنتج المختلف           01:26 PM, 20th Jan                     fatima                    والبنطلون نفس الشي           01:27 PM, 20th Jan                   Yahya                   نود ابلاغك انه قد تم ارجاع المبلغ الى حسابك للمنتج المختلق           01:28 PM, 20th Jan                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           01:28 PM, 20th Jan                     fatima                    طيب           01:29 PM, 20th Jan                   Yahya                   والبنطلون ايضا قد تم ارجاع المبلغ ايضا الى حسابك           01:29 PM, 20th Jan                     fatima                    شكراً           01:29 PM, 20th Jan                   Yahya                   طاب يومك           01:29 PM, 20th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2003550