Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 20 Jan 2021 09:23:27 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0501961416            01:12 PM, 20th Jan                     السلام عليكم                    اوك           01:13 PM, 20th Jan                     السلام عليكم                    /startOver           01:14 PM, 20th Jan                   Bot                   يرجى إدخال اسمك           01:14 PM, 20th Jan                     السلام عليكم                    روان هيثم مغربل           01:14 PM, 20th Jan                   Bot                   مرحبًا روان هيثم مغربل، ماذا تحتاج للمساعدة؟           01:14 PM, 20th Jan                     السلام عليكم                    طلبت طلبات ولم يتم إرسال لي رسالة بخصوص الطلب           01:14 PM, 20th Jan                   Bot                   مرحبًا روان هيثم مغربل، ماذا تحتاج للمساعدة؟           01:14 PM, 20th Jan                     السلام عليكم                    طلبت طلبات ولم يتم إرسال لي رسالة بخصوص الطلب           01:15 PM, 20th Jan                   Bot                   مرحبًا روان هيثم مغربل، ماذا تحتاج للمساعدة؟           01:15 PM, 20th Jan                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           01:15 PM, 20th Jan                     السلام عليكم                    السلام عليكم           01:15 PM, 20th Jan                     السلام عليكم                    لو سمحت انا طلبت قبل كم يوم وما رسلولي رساله بخصوص الطلب           01:16 PM, 20th Jan                   Yahya                   وعليكم السلام           01:16 PM, 20th Jan                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           01:16 PM, 20th Jan                     السلام عليكم                    وانا دافعه قيمة الطلبات           01:16 PM, 20th Jan                     السلام عليكم                    ما رسلولي رقم الطلب           01:16 PM, 20th Jan                     السلام عليكم                    دايما اطلب           01:17 PM, 20th Jan                     السلام عليكم                    دي المره ما رسلولي شي           01:17 PM, 20th Jan                     السلام عليكم                    وانسحب المبلغ من بطاقتي           01:17 PM, 20th Jan                   Yahya                   يرجى تزويدنا بالايميل الذي تم من خلاله انشاء الطلب           01:17 PM, 20th Jan                     السلام عليكم                    [email-masked]           01:17 PM, 20th Jan                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           01:18 PM, 20th Jan                     السلام عليكم                    كم دقيقه           01:18 PM, 20th Jan                   Yahya                   نود ابلاغك انه وبعد التحقق من الامر فقد وجدنا ان اخر طلب كان في 6265087994  1/17/21 10:19 PM           01:19 PM, 20th Jan                     السلام عليكم                    ايوه           01:20 PM, 20th Jan                     السلام عليكم                    متى يوصل الطلب           01:20 PM, 20th Jan                     السلام عليكم                    كم ياخذ كمان           01:21 PM, 20th Jan                     السلام عليكم                    يعني الطلب مؤكد ؟           01:21 PM, 20th Jan                   Yahya                   نعم وهو في طريقه اليك يرجى التجاوب مع فريق الشحن عند التواصل بك لاستلام الطلب           01:21 PM, 20th Jan                     السلام عليكم                    متى الوقت المتوقع للوصول           01:22 PM, 20th Jan                   Yahya                   ويمكنك تتبع الطلب عبر رقم التتبع التالي FP0119210002130           01:22 PM, 20th Jan                     السلام عليكم                    تمام           01:22 PM, 20th Jan                     السلام عليكم                    يعطيك العافية           01:22 PM, 20th Jan                     السلام عليكم                    شكراً           01:22 PM, 20th Jan                   Yahya                   طاب يومكم           01:23 PM, 20th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2003523