Subject: Ticket Assigned - ARRANGE COLLECTION FOR THEW ITEMS
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 19 Jan 2021 13:35:05 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ARRANGE COLLECTION FOR THEW ITEMS Sailing Doberman                    بعتذر لانقطاع النت           05:18 PM, 19th Jan                   Yahya                   مرحبا مجددا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           05:19 PM, 19th Jan                     Sailing Doberman                    انا الى الان لم يتواصل معى احد وللاسف تواصلت معكم وفى اخت اخبرتنى يمكن ارجاع السلع بالفرع           05:20 PM, 19th Jan                     Sailing Doberman                    وعند الذهاب الى الفرع اخبرونى انه لا يمكن من الأساس ارجاع تلك المنتجات           05:20 PM, 19th Jan                   Yahya                   نود ابلاغك انه يمكنك ارجاع المنتجات التى لا ترغب بها الى اقرب فرع منك خلال 14 يوم من تاريخ الاستلام           05:21 PM, 19th Jan                     Sailing Doberman                    اناوانه الصنف ده مش متوفر اصلا فى الفروع           05:21 PM, 19th Jan                     Sailing Doberman                    يافندم انا مش برجع صنف لا ارغب بيه انا جالى الاصناف ناقصة           05:22 PM, 19th Jan                   Yahya                   سوف يتم انشاء طلب ارجاع على النظام وسوف يقوم فريق الشحن من التواصل معك لاستلام  المنتجات           05:22 PM, 19th Jan                     Sailing Doberman                    انا الطلب ده منذ 10 ايام لوم يتم التواصل معى انا مش فاهمة هو مش الاصح انى تبعت لى الناقص من المنتجات           05:23 PM, 19th Jan                     Sailing Doberman                    انا عايزة اعرف ليه مش بتبعتوا المنتجات الناقصة ؟؟؟؟؟           05:23 PM, 19th Jan                     Sailing Doberman                    زبعدين بقول لحضرتك الفرع رفض ارجاع المنتجات واخبرنى انها غير قابلة للارجاع وليست متوفرة اصلا لديه           05:24 PM, 19th Jan                   Yahya                   سوف يتم انشاء طلب ارجاع على النظام وسوف يقوم فريق الشحن من التواصل معك لاستلام المنتجات           05:26 PM, 19th Jan                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           05:26 PM, 19th Jan                     Sailing Doberman                    2000808372           05:26 PM, 19th Jan                     Sailing Doberman                    ده رقم الطلب والمفروض انى طلبته اصور المنتجات الناقصة وارسلتها لكم           05:27 PM, 19th Jan                     Sailing Doberman                    انا عايزة باقى القطع يافندم مش عايزة ارجاع           05:27 PM, 19th Jan                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           05:29 PM, 19th Jan                     Sailing Doberman                    وقت قد ايه           05:29 PM, 19th Jan                     Sailing Doberman                    ولو سمحت رقم الشكوى           05:29 PM, 19th Jan                     Sailing Doberman                    انا مبلغة يوم 9 يناير           05:30 PM, 19th Jan                   Yahya                   نود ابلاغك ان هناك طلب ارجاع موجود على الانلاين ولن يقبل الفرع استلام المنتجات عند وجود طلب ارجاع اونلاين           05:30 PM, 19th Jan                   Yahya                   لذلك سوف يتم الغاء طلب الارجاع على الازنلاين لكي تتمكن من ارجاع المنتجان           05:30 PM, 19th Jan                     Sailing Doberman                    لما ترجع للمحادثات الخاصة بخدمة العملاء هتعرف انى سالتها وقالت ممكن           05:30 PM, 19th Jan                     Sailing Doberman                    ده غير انه مرفضش علشان طلب الارجاع اونلاين رفض لانها منتجات لا ترجع           05:31 PM, 19th Jan                     Sailing Doberman                    لا مطلبتش يلغى           05:32 PM, 19th Jan                     Sailing Doberman                    يافندم اعتقد طلبى واضح  وهو استكمال باقى القطع           05:33 PM, 19th Jan                   Yahya                   نود ابلاغك انه سوف يتم التواصل مع الفريق المختص لكي يقوم فريق الشحن من التواصل معك لاستلام المنتجات منك في اقرب وقت وارجاع المبلغ الى حسابك           05:34 PM, 19th Jan                   Yahya                   طاب يومك           05:34 PM, 19th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2001320