Subject: Ticket Assigned - delivery
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 19 Jan 2021 12:12:02 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  delivery السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0554105288            04:04 PM, 19th Jan                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           04:05 PM, 19th Jan                     السلام عليكم                    لو سمحت صار اي اكثر من اسبوع مسويه طلبيه           04:05 PM, 19th Jan                     السلام عليكم                    وكان المفروض توصلني السبت           04:05 PM, 19th Jan                     السلام عليكم                    بعدين قالو الاثنين           04:05 PM, 19th Jan                     السلام عليكم                    واليوم الثلاثاء ماوصلتني للان           04:06 PM, 19th Jan                     السلام عليكم                    ؟؟           04:06 PM, 19th Jan                   Yahya                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.           04:06 PM, 19th Jan                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           04:06 PM, 19th Jan                     السلام عليكم                    6263340247           04:07 PM, 19th Jan                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           04:07 PM, 19th Jan                     السلام عليكم                    تمام           04:08 PM, 19th Jan                   Yahya                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.           04:08 PM, 19th Jan                   Yahya                   يرجى العلم انه سوف نقوم بالتواصل مع الفريق المختص لكي يقوم بالامر في اسرع وقت ممكن           04:08 PM, 19th Jan                     السلام عليكم                    متى يوصلني الطلب ؟           04:09 PM, 19th Jan                   Yahya                   سوف يتم رفع الامر الى الفريق المتخص ومن ثم سوف نقوم بالتواصل معك عبر الايميل           04:10 PM, 19th Jan                     السلام عليكم                    تمام انتظركم احتاجها ضروري قبل الخميس           04:10 PM, 19th Jan                   Yahya                   نود ابلام اننا سوف نقوم باللازم           04:11 PM, 19th Jan                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           04:11 PM, 19th Jan                     السلام عليكم                    لا شكرا           04:11 PM, 19th Jan                   Yahya                   طاب يومك           04:11 PM, 19th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2000955