Subject: Ticket Assigned - refund??????????????
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 18 Jan 2021 14:16:19 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  refund?????????????? محمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0563670781            05:57 PM, 18th Jan                   Yahya                   مرحبا  محمد معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           06:00 PM, 18th Jan                     محمد                    يحيي قدمت طلب استرجاع و استلمتم المنتج يوم 2 يناير           06:01 PM, 18th Jan                     محمد                    حتي اليوم ما وصل باقي الرصيد           06:01 PM, 18th Jan                     محمد                    6247893581           06:02 PM, 18th Jan                     محمد                    6247892854           06:02 PM, 18th Jan                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           06:02 PM, 18th Jan                     محمد                    تفضل           06:02 PM, 18th Jan                   Yahya                   نود ابلاغك ان طلب الارجاع قد تم الغائه وسوف نقوم بانشاء طلب اخر حتى يقوم فريق الشحن من استلام المنتجات منك           06:04 PM, 18th Jan                     محمد                    فريق الشحن استلم المنتجات           06:04 PM, 18th Jan                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم التتبع لطلب الارجاع           06:06 PM, 18th Jan                     محمد                             06:06 PM, 18th Jan                     محمد                    6247892854           06:06 PM, 18th Jan                   Yahya                   رقم التتبع وليس رقم الطلب           06:07 PM, 18th Jan                   Yahya                   رقم التتبع الذي تم من خلاله ارجاع المنتجات           06:07 PM, 18th Jan                     محمد                    ثواني بشوفه           06:08 PM, 18th Jan                     محمد                    ما جاني علي الاتنين           06:09 PM, 18th Jan                   Yahya                   يرجى العلم انه سوف نقوم بالتواصل مع الفريق المختص لكي يقوم بالتحقق من  الامر في اسرع وقت ممكن           06:12 PM, 18th Jan                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           06:12 PM, 18th Jan                     محمد                    اتصل امتي عشان نتابع           06:12 PM, 18th Jan                   Yahya                   سوف يقوم الفريق المختص بالتواصل معك على الايميل الخاص بك           06:14 PM, 18th Jan                     محمد                    تمام شكرا           06:14 PM, 18th Jan                   Yahya                   [email-masked]           06:15 PM, 18th Jan                   Yahya                   يرجى التواصل على الايميل التالي لكي يتم خدمتك على اكمل وجه           06:15 PM, 18th Jan                   Yahya                   طاب يومك           06:15 PM, 18th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1998243