Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم في طلب لي وفي حاجه مو متوفرة
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 18 Jan 2021 10:27:32 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم في طلب لي وفي حاجه مو متوفرة السلام عليكم في طلب لي وفي حاجه مو متوفرة                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم في طلب لي وفي حاجه مو متوفرة Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8229175268 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096599601609 Bot:  يرجى الانتظار أثناء نقلك إلى وكيل Customer:  لي طلبية لديكم وفيها شيء مو متوفر ولم ترسلوا لي على الاميل اي توضيح وأريد رقم للتواصل معكم لحل المشكلة Customer:  0096599601609  رقم الطلب Customer:  8229175268 Customer:  الأخير رقم الطلبية Agent:  .مرحبا معك محمد كيف يمكنني مساعدتك Customer:  اهلا استاذ محمد Customer:  انا كتبت كل شيء Customer:  لي طلب وفيه شيء مو متوفر ولم ترسلوا لي توضيح اي قطعة مو متوفرة Customer:  8229175268 Agent:  سجادة حمام مستطيلة - 90x60 سمهذه هي القطعة الغير متوفرة بالطلب Customer:  عاوز حد يرد عليه عيب عليكم الخدمة دي Customer:  كم سعرها Customer:  وعاوز استبدلها أو استرجع فلوسي أو ايه الحل Agent:  1.35 دينار كويتي Customer:  لو في نفسها لون ثاني أوكيه بدلها Agent:  لقد تم ارجاع المبلغ اليك ك قسيمة شرائية بالرقم  8926368303073-72252-82815 Agent:  . Customer:  تمام شكرا بالسلامه Agent:  كان من دواعي سروري مساعدتكم.  Bot:  Rate our Customer Service Agent [Customer Feedback: How satisfied were you with your chat with us today? - Extremely dissatisfied] Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8229175268 Bot:   حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:16 PM, 18th Jan                     السلام عليكم في طلب لي وفي حاجه مو متوفرة                    والله عيب تعطيني رقم قسيمة غير موجودة           02:17 PM, 18th Jan                     السلام عليكم في طلب لي وفي حاجه مو متوفرة                    انتم شركة محترمة عيب التعامل بالشكل ده           02:17 PM, 18th Jan                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           02:19 PM, 18th Jan                     السلام عليكم في طلب لي وفي حاجه مو متوفرة                    ياريت           02:19 PM, 18th Jan                     السلام عليكم في طلب لي وفي حاجه مو متوفرة                    اهلا وسهلا بحضرتك           02:19 PM, 18th Jan                   Yahya                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.           02:20 PM, 18th Jan                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب ورقم القسيمه           02:20 PM, 18th Jan                     السلام عليكم في طلب لي وفي حاجه مو متوفرة                    هل يصح زميل لك اسمه محمد يعطيني رقم قسيمة غير موجودة           02:20 PM, 18th Jan                     السلام عليكم في طلب لي وفي حاجه مو متوفرة                    8229175268           02:20 PM, 18th Jan                     السلام عليكم في طلب لي وفي حاجه مو متوفرة                    82815-72252-8926368303073           02:22 PM, 18th Jan                   Yahya                   May I request you to please stay on-hold while I retrieve the information.           02:22 PM, 18th Jan                     السلام عليكم في طلب لي وفي حاجه مو متوفرة                    Ok           02:22 PM, 18th Jan                     السلام عليكم في طلب لي وفي حاجه مو متوفرة                    حاضر           02:23 PM, 18th Jan                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           02:24 PM, 18th Jan                   Yahya                   8926368303073-72252-82815           02:25 PM, 18th Jan                   Yahya                   رجى استحدام الرقم التالي           02:25 PM, 18th Jan                     السلام عليكم في طلب لي وفي حاجه مو متوفرة                    حاضر           02:26 PM, 18th Jan                   Yahya                   يرجى التواصل معنا عند وجود اي خلل           02:27 PM, 18th Jan                   Yahya                   طاب يومك           02:27 PM, 18th Jan                   Yahya                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:27 PM, 18th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1997310