Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 18 Jan 2021 10:11:47 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام السلام                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0555294923            02:02 PM, 18th Jan                     السلام                    طيب           02:02 PM, 18th Jan                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           02:03 PM, 18th Jan                     السلام                    ابغى توصيل طلبي في اسرع وقت           02:04 PM, 18th Jan                   Yahya                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.           02:04 PM, 18th Jan                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           02:04 PM, 18th Jan                     السلام                             02:07 PM, 18th Jan                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           02:08 PM, 18th Jan                     السلام                    طيب           02:08 PM, 18th Jan                   Yahya                   نود ابلاغك انه وبعد التحقق من الامر فقد تبين لنا ان الطلب قد تم انشائه اليوم ويحتاج الى 3-5 ايام لكي يتم ايصاله           02:09 PM, 18th Jan                     السلام                    مافيه توصيل سريع           02:10 PM, 18th Jan                   Yahya                   نود ابلاغك انه هذه هي فتره التوصيل لاي طلب           02:10 PM, 18th Jan                     السلام                    طيب           02:10 PM, 18th Jan                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           02:11 PM, 18th Jan                     السلام                    لا           02:11 PM, 18th Jan                   Yahya                   طاب يومك           02:11 PM, 18th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1997231