Subject: Ticket Assigned - Conversation with روان
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 17 Jan 2021 15:46:19 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with روان روان                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  روان Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0504903331            07:39 PM, 17th Jan                   Yahya                   مرحبا روان معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           07:40 PM, 17th Jan                     روان                    ابي اربط بطاقه شكرا على حسابي الجديد           07:40 PM, 17th Jan                     روان                    وافعله           07:40 PM, 17th Jan                     روان                    بس رسايل التفعيل ماتطلع عندي في الجوال           07:40 PM, 17th Jan                   Yahya                   يرجى التواصل مع فريق شكرا لكي يقوم بخدمتك على اكمل وجه           07:40 PM, 17th Jan                   Yahya                   [email-masked]           07:41 PM, 17th Jan                   Yahya                   800 124 6622           07:41 PM, 17th Jan                     روان                    طيب كذا راح يطولون علي وانا ابي طلب الحين           07:41 PM, 17th Jan                   Yahya                   عذرا نود ابلاغك انه ليس لدينا صلاحيه النقل او تفعيل الحساب الرجاء التواصل مع الفريق المختص شكرا           07:42 PM, 17th Jan                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           07:43 PM, 17th Jan                   Yahya                   هل ما زلت معنا           07:44 PM, 17th Jan                   Yahya                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            07:46 PM, 17th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1995330