Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 17 Jan 2021 11:57:00 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم ورحمة الله وبركاته السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم ورحمة الله وبركاته Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            03:49 PM, 17th Jan                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته           03:49 PM, 17th Jan                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           03:49 PM, 17th Jan                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    حي الله يحيى           03:49 PM, 17th Jan                   Yahya                   عليكم  السلام ورحمة الله وبركاته           03:49 PM, 17th Jan                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    رجعنا طلبيه           03:49 PM, 17th Jan                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    ولا ادري وش صار عليها           03:50 PM, 17th Jan                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    رجعت يوم الاربعاء او الخميس           03:50 PM, 17th Jan                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    مع ارامكس           03:50 PM, 17th Jan                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    6240480133           03:50 PM, 17th Jan                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    يحيى           03:52 PM, 17th Jan                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           03:53 PM, 17th Jan                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    طَيب           03:53 PM, 17th Jan                   Yahya                   نود ابلاغك انه وبعد التحقق من الامر فقد وجدنا ان المنتجات قد تم ايصاله الينا يوم امس وتحتاج الى يوم اخر لفحص الجودة ومن ثم سوف يتم ارجاع المبلغ اليك           03:55 PM, 17th Jan                   Yahya                   طاب يومك           03:56 PM, 17th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1994395