Subject: Ticket Assigned - Conversation with batool
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 17 Jan 2021 11:21:25 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with batool batool                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  batool Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0507867296            03:10 PM, 17th Jan                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           03:11 PM, 17th Jan                     batool                    اشتريت بطاقة الكترونية مو قادره استخدمها           03:12 PM, 17th Jan                   Yahya                   يرجى حذف التطبيق واعادته ومن ثم قم باختيار المنتجات المراد شرائها ومن ثم اختيار خيارالدفع بواسطه البطاقه الالكترونيه           03:13 PM, 17th Jan                     batool                    الرقم السري للبطاقة           03:13 PM, 17th Jan                     batool                    كيف اعرفو؟           03:13 PM, 17th Jan                     batool                    ؟           03:14 PM, 17th Jan                   Yahya                   يرجى تزويدنا بصوره للبطاقه           03:16 PM, 17th Jan                     batool                    https://fbots-attachment-messages.s3.amazonaws.com/cdcd337929ee25d8357c36adf8237220ecb7f988/791df5f629c0844038094d68ae5f15ce7262071d/2b18c9875cead93a9fb674b1b86708e2c8a62907/1656ab149d8f26adff298538cd8aa90408065388/4a245cd5765435ddb1fcda6b4f46673ea48d0afe           03:16 PM, 17th Jan                   Yahya                   نود ابلاغك ان البطاقه لا تستخدم الا في المتاجر ولا يمكن استخدامها  على الاونلاين           03:20 PM, 17th Jan                     batool                    اوك           03:20 PM, 17th Jan                   Yahya                   طاب يومك بتول           03:21 PM, 17th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1994231