Subject: Ticket Assigned - refund
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 14 Jan 2021 15:41:31 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  refund ام محمد                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ام محمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6244014548 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            07:34 PM, 14th Jan                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           07:34 PM, 14th Jan                     ام محمد                    ارجعت الطلب الى ارمكس متى يرجع الملغ لحسابي           07:35 PM, 14th Jan                   Yahya                   هل ما زلت معنا           07:35 PM, 14th Jan                   Yahya                   يرجى العلم ان المبلغ سوف يعود اليك في خلال 4-15 يوم من تاريخ وصول المنتجات الينا           07:36 PM, 14th Jan                     ام محمد                    هل وصل المنتج لكم           07:36 PM, 14th Jan                   Yahya                   يرجى العلم انه سوف نقوم بالتواصل مع الفريق المختص لكي يقوم بالامر في اسرع وقت ممكن           07:37 PM, 14th Jan                     ام محمد                    الموضوع له اكثر من شهر           07:38 PM, 14th Jan                   Yahya                   سوف يتم تصعيد الامر حتى يتم في اسرع وقت ممكن           07:39 PM, 14th Jan                   Yahya                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.           07:39 PM, 14th Jan                     ام محمد                    ان شاء الله           07:40 PM, 14th Jan                   Yahya                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:41 PM, 14th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1987558