Subject: Ticket Assigned - delivery
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 14 Jan 2021 15:00:37 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  delivery إبراهيم                    Customer:  شكرا Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6260709466 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:39 PM, 14th Jan                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           06:41 PM, 14th Jan                     إبراهيم                    معليش عندي طلب من طلبته           06:42 PM, 14th Jan                     إبراهيم                    وومافي تواصل معي           06:42 PM, 14th Jan                     إبراهيم                    يعني أدق على الشركة ولايردون           06:43 PM, 14th Jan                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           06:43 PM, 14th Jan                     إبراهيم                    وانتو ايميل ماتردون           06:43 PM, 14th Jan                     إبراهيم                    6260709466           06:43 PM, 14th Jan                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           06:45 PM, 14th Jan                     إبراهيم                    اوك           06:45 PM, 14th Jan                     إبراهيم                    كلمني قبلك واحد اسمه محمد ونفس الشي           06:46 PM, 14th Jan                   Yahya                   نود ابلاغك انه وبعد التحقق من الامر فقد تبين لنا ان فريق الشحن قد حاول الوصول اليك لإيصال الطلب ولكن لم يجد اي استجابة وقد حاول فريق الشحن اعاده العمليه مره اخرى ولم ينجح ايضا           06:46 PM, 14th Jan                     إبراهيم                    غير صحيخ           06:47 PM, 14th Jan                     إبراهيم                    تواصل معي مره           06:47 PM, 14th Jan                     إبراهيم                    ورجعت اتواصل معه آخرها اليوم           06:47 PM, 14th Jan                     إبراهيم                    ولايرد           06:47 PM, 14th Jan                     إبراهيم                    ماتبون توصلون قولو           06:47 PM, 14th Jan                     إبراهيم                    مو انتظر اسبوعين           06:48 PM, 14th Jan                     إبراهيم                    ولافي تفاعل ولارد           06:49 PM, 14th Jan                   Yahya                   يرجى العلم انه سوف نقوم بالتواصل مع الفريق المختص لكي يقوم بالامر في اسرع وقت ممكن           06:49 PM, 14th Jan                     إبراهيم                    حاليا انا اتواصل معه الشركة ولافي رد           06:50 PM, 14th Jan                     إبراهيم                    اللي امس يقول آخر يوم اليوم           06:50 PM, 14th Jan                   Yahya                   يرجى العلم انه سوف نقوم بالتواصل مع الفريق المختص لكي يقوم بالامر في اسرع وقت ممكن وسوف يقوم الفريق المختص بحل المر والتواصل معك عبر اليميل           06:53 PM, 14th Jan                   Yahya                   الايميل           06:53 PM, 14th Jan                     إبراهيم                    متى بيكون التوصيل           06:54 PM, 14th Jan                     إبراهيم                    لو سمحت ليش تطول بالرد           06:56 PM, 14th Jan                   Yahya                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.           06:56 PM, 14th Jan                   Yahya                   سوف يتم التواصل معك في اقرب وقت ممكن ولاى نستطيع تحديد وقت محدد           06:56 PM, 14th Jan                     إبراهيم                    متى بيكون التوصيل           06:56 PM, 14th Jan                     إبراهيم                    طيب           06:56 PM, 14th Jan                     إبراهيم                    وياليت مايتم الاسترجاع           06:57 PM, 14th Jan                     إبراهيم                    شكرا انا بانتظار الايميل           06:58 PM, 14th Jan                   Yahya                   طاب يومك           07:00 PM, 14th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1987456