Subject: Ticket Assigned - Conversation with فاطمه
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 14 Jan 2021 14:10:16 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with فاطمه فاطمه                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فاطمه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0500881220            05:46 PM, 14th Jan                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           05:47 PM, 14th Jan                     فاطمه                    لو سمحت جات طلبيتي اليوم  مش لي           05:47 PM, 14th Jan                     فاطمه                    قطعتين وحده لي والثانيه مش لي  ابغا اصوورها لك           05:48 PM, 14th Jan                     فاطمه                             05:49 PM, 14th Jan                   Yahya                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.           05:49 PM, 14th Jan                     فاطمه                    هذي مش لي           05:49 PM, 14th Jan                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           05:49 PM, 14th Jan                     فاطمه                    46401537420           05:50 PM, 14th Jan                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           05:51 PM, 14th Jan                   Yahya                   يرجى التاكد من الرقم المرسل لانه لا يعمل على النظام           05:52 PM, 14th Jan                     فاطمه                    6263296093           05:53 PM, 14th Jan                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           05:54 PM, 14th Jan                   Yahya                   يرجى تزويدنا باسم المنتج           05:55 PM, 14th Jan                     فاطمه                    جاكيت بسحاب وزخرفه ازهار  رينا           05:56 PM, 14th Jan                     فاطمه                    وبنطلون رياضي مزخرف           05:56 PM, 14th Jan                   Yahya                   ود ابلاغك انه قد تم انشاء طلب ارجاع للمنتج حتى يقوم فريق الشحن من التواصل معك لاستلام المنتج           05:58 PM, 14th Jan                     فاطمه                    متى           05:59 PM, 14th Jan                     فاطمه                    ضروري لو سمحت يحي           05:59 PM, 14th Jan                   Yahya                   خلال 2-3 ايام           06:01 PM, 14th Jan                     فاطمه                    طيب شكرا           06:02 PM, 14th Jan                     فاطمه                    لو سمحت طلب الارجاع للبلوزه           06:03 PM, 14th Jan                     فاطمه                    البنطلون حقي  بس البلوزه مش لي           06:03 PM, 14th Jan                     فاطمه                    طلبي جاكيت وانتم جبتو لي بلوزه           06:04 PM, 14th Jan                     فاطمه                    ارجاع البلوزه           06:05 PM, 14th Jan                   Yahya                   نعم لقد تم انشاء طلب ارجاع للمنتج           06:05 PM, 14th Jan                     فاطمه                             06:05 PM, 14th Jan                     فاطمه                    شوف الصوره           06:05 PM, 14th Jan                     فاطمه                    هذا الارجاع           06:07 PM, 14th Jan                   Yahya                   بقد تم تعديل الطلب           06:07 PM, 14th Jan                   Yahya                   لقد*           06:07 PM, 14th Jan                     فاطمه                    طيب           06:08 PM, 14th Jan                   Yahya                   طاب يومك           06:10 PM, 14th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1987307