Subject: Ticket Assigned - Conversation with امل
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 14 Jan 2021 09:01:02 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with امل امل                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  امل Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  عبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حسابعبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.   قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.    الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.   يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  505749779            12:46 PM, 14th Jan                     امل                    ارجو ابديت موبايل والايميل           12:47 PM, 14th Jan                     امل                    يوجد حسابين او حساب واحد ارجو تاكيد           12:47 PM, 14th Jan                     امل                    اي ايميل مسجل           12:48 PM, 14th Jan                     امل                    [email-masked]           12:49 PM, 14th Jan                     امل                    [email-masked]           12:50 PM, 14th Jan                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           12:50 PM, 14th Jan                     امل                    ارجو تاكد من الايميل           12:51 PM, 14th Jan                   Yahya                   الدوله           12:51 PM, 14th Jan                     امل                    [email-masked]           12:51 PM, 14th Jan                     امل                    الامارات           12:51 PM, 14th Jan                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           12:51 PM, 14th Jan                     امل                    ارجو تاكد من الايميل ارسلت لك           12:51 PM, 14th Jan                   Yahya                   [email-masked]           12:52 PM, 14th Jan                     امل                    و موبايل 505749779           12:52 PM, 14th Jan                     امل                    نعم           12:52 PM, 14th Jan                   Yahya                   نود ابلاغك ان الايميل الصحيح هو [email-masked] اسمول a ليس كبتل           12:53 PM, 14th Jan                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           12:53 PM, 14th Jan                     امل                    كملي a ايمبولي           12:54 PM, 14th Jan                     امل                    اي a اسمول           12:54 PM, 14th Jan                     امل                    موبايل صح           12:54 PM, 14th Jan                     امل                    كم حساب يوجد باسم امل           12:55 PM, 14th Jan                   Yahya                   505749779           12:55 PM, 14th Jan                     امل                    صح           12:55 PM, 14th Jan                   Yahya                   وجد حساب واحد بهذا الايميل           12:55 PM, 14th Jan                   Yahya                   ولا يمكننا تحديد عدد الحسابات بالاسم           12:56 PM, 14th Jan                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           12:56 PM, 14th Jan                     امل                    ليش مافي ابديت           12:56 PM, 14th Jan                     امل                    من ادخل رقم موبايل لم يرسل لي رمز           12:57 PM, 14th Jan                   Yahya                   يرجى حذف التطبيق واعادته مره ارخى           12:58 PM, 14th Jan                   Yahya                   اخرى           12:58 PM, 14th Jan                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           12:58 PM, 14th Jan                     امل                    حذفت نفس شي شي لم يرسل اي رمز           12:59 PM, 14th Jan                   Yahya                   يرجى العلم انه سوف نقوم بالتواصل مع الفريق المختص لكي يقوم بالامر في اسرع وقت ممكن           12:59 PM, 14th Jan                     امل                    اوك           12:59 PM, 14th Jan                   Yahya                   طاب يومك           01:00 PM, 14th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1986178