Subject: Ticket Assigned - Conversation with elaf ahmed
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 13 Jan 2021 11:49:17 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with elaf ahmed elaf ahmed                    Bot:  Hi, welcome! Bot:  Please enter your name Customer:  elaf ahmed Bot:  Hi Elaf Ahmed ,what do you need help with? Customer:  Your order update Bot:  Please choose your location Customer:  Saudi Arabia Bot:  Please enter your order number to continue Customer:  6263020348 Bot:    Your order status is :     If you have not received your order, Home Delivery takes 3 to 5 days.   You can easily track your order from My Account > Order History.  Please note, during sale periods, your order may take longer to arrive.  Bot:  Was I able to resolve your query? Customer:  /startOver Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  00966544072757            03:40 PM, 13th Jan                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           03:41 PM, 13th Jan                     elaf ahmed                    هل يمكن استبدال منتج الى مقاس اخر           03:42 PM, 13th Jan                   Yahya                   عذرا نود ابلاغك ان سياسه الاستبدال لا تتوفر حاليا ولكن يمكن ارجاع المنتج الذي لا ترغب به           03:43 PM, 13th Jan                     elaf ahmed                    كم بستغرب استرداد المال الى بطاقة الائتمان           03:44 PM, 13th Jan                   Yahya                   من 4-15 يوم عمل           03:45 PM, 13th Jan                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           03:45 PM, 13th Jan                     elaf ahmed                    واين سأتلقى اشعار الارجاع           03:45 PM, 13th Jan                   Yahya                   يمكنك الدخول على حسابك والدخول على الطلب وانشاء طلب ارجاع للمنتج وسوف تصل اليك رساله الى الايميل الخاص بك           03:47 PM, 13th Jan                     elaf ahmed                    أقصد اشعار ارجاع المال           03:47 PM, 13th Jan                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر           03:47 PM, 13th Jan                   Yahya                   صوف تصلك رساله نصيه من البنك الخاص بك اذا كان الدفع عن طريق الحساب البنكي           03:48 PM, 13th Jan                   Yahya                   سوف*           03:48 PM, 13th Jan                     elaf ahmed                    حسنا شكراا لك           03:48 PM, 13th Jan                   Yahya                   طاب يومك           03:48 PM, 13th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1983650