Subject: Ticket Assigned - refund
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 13 Jan 2021 10:12:22 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  refund صالح العفاري                    Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:03 PM, 13th Jan                     صالح العفاري                    لم يتم ارسال اي رقم تتبع للمنتجات المسترجعه           02:03 PM, 13th Jan                     صالح العفاري                    ولم يتم ارجاع كامل المبلغ           02:03 PM, 13th Jan                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           02:06 PM, 13th Jan                   Yahya                   نود ابلاغك انه ليس هناك اي منتجات تم استرجاعها           02:06 PM, 13th Jan                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم التتبع لطلب الارجاع           02:06 PM, 13th Jan                     صالح العفاري                    لقد تم استلامه من قبل المندوب           02:06 PM, 13th Jan                   Yahya                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.           02:07 PM, 13th Jan                     صالح العفاري                    ٦٢٥٣١٦٢٤٨١           02:07 PM, 13th Jan                   Yahya                   يرجى تزويدنا بسند التسليم           02:07 PM, 13th Jan                     صالح العفاري                    لم يتم اعطائي اي شي           02:08 PM, 13th Jan                     صالح العفاري                    من قبلكم           02:08 PM, 13th Jan                     صالح العفاري                    لقد قام باخذ المنتجات فقط           02:08 PM, 13th Jan                   Yahya                   يرجى العلم انه سوف نقوم بالتواصل مع الفريق المختص لكي يقوم بالتحقق من  الامر في اسرع وقت ممكن           02:09 PM, 13th Jan                     صالح العفاري                    اتمنى في اسرع وقت يتم حل المشكله           02:09 PM, 13th Jan                     صالح العفاري                    لان لي اكثر من شهر وانا اعاني من طلب الاسترجاع           02:10 PM, 13th Jan                   Yahya                   سوف يتم التواصل معك عبر الايميل الخاص بك عند تلقينا اي جديد           02:10 PM, 13th Jan                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           02:11 PM, 13th Jan                     صالح العفاري                    لم يتم حتى الان التواصل معي عبر البريد           02:11 PM, 13th Jan                   Yahya                   سوف يتم التواصل معك عبر الايميل الخاص بك عند تلقينا اي جديد           02:11 PM, 13th Jan                   Yahya                   طاب يومك صالح           02:11 PM, 13th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1983223